超級(jí)說(shuō)服力：在任何場(chǎng)合說(shuō)服任何人

Part 01 為什么Ta拒絕被你說(shuō)服 001原因一：爭(zhēng)一個(gè)“理”字，卻輸?shù)粢粋€(gè)“情”字 002原因二：你沒有注意到對(duì)方的戒備心理 006原因三：想消除別人的偏見，自己卻抱有偏見 012原因四：你說(shuō)了一些傷害對(duì)方情感的話 016原因五：你沒有花心思尋找一些說(shuō)服的理由 021Part 02 擬訂好說(shuō)服工作前的五個(gè)計(jì)劃 027一、你的底氣在哪里？——確立說(shuō)服的信心 028二、你怎么打動(dòng)對(duì)方？——吸引對(duì)方的注意 033三、你怎么讓人相信？——贏得對(duì)方的信任 039四、你怎么說(shuō)服對(duì)方？——采取恰當(dāng)?shù)牟呗?044五、你能堅(jiān)持到底嗎？——保持良好的耐心 049Part 03 如何讓自己的說(shuō)服理由更有說(shuō)服力 055一、塑造形象，樣子討喜很重要 056二、強(qiáng)調(diào)特色，讓你脫穎而出 062三、列舉實(shí)例，事實(shí)勝于雄辯 066四、利用數(shù)據(jù)，讓小數(shù)點(diǎn)為你說(shuō)話 071五、說(shuō)明好處，“吸引”比“恐嚇”更具說(shuō)服力 076Part 04 瞬間打動(dòng)人心的語(yǔ)言表達(dá)技巧 081一、讓你的語(yǔ)言表達(dá)得更通俗易懂 082二、善用正面積極、令人充滿熱情的語(yǔ)言 087三、讓你的語(yǔ)言表達(dá)得更有感情一些 093四、善用那些別人樂意聽的話 099五、站在他的立場(chǎng)，引導(dǎo)他的思維 104Part 05 說(shuō)服工作中的幾個(gè)心理學(xué)效應(yīng) 111一、互惠原則：“大家好，才是真的好！” 112二、標(biāo)簽效應(yīng)：“好人啊，你真是大好人！” 117三、跟風(fēng)心理：“這是潮流，你OUT了！” 123四、權(quán)威影響：“專家都說(shuō)了，就這個(gè)好！” 128五、稀缺理論：“趕緊的，晚了就沒貨了！” 134Part 06 說(shuō)服高手們一般采用的說(shuō)服策略 139一、承諾或讓人承諾，都能帶來(lái)說(shuō)服力 140二、重復(fù)再重復(fù)，達(dá)成深層次說(shuō)服 145三、從小要求開始，漸進(jìn)式說(shuō)服 149四、存異求同，善與人達(dá)成一致 154五、抓住關(guān)鍵，聊聊對(duì)方關(guān)心的話題 159Part 07 幾個(gè)匪夷所思卻非常好用的另類說(shuō)服方法 165一、潑冷水、唱反調(diào)，也有說(shuō)服力 166二、制造尷尬的無(wú)賴方法，也有說(shuō)服力 171三、瞬間沉默，不講話也有說(shuō)服力 175四、隨便亂說(shuō)，說(shuō)產(chǎn)品壞處也有說(shuō)服力 180五、吊胃口，故弄玄虛有說(shuō)服力 184Part 08 現(xiàn)實(shí)生活常見的實(shí)用說(shuō)服術(shù) 191一、這樣安慰，對(duì)方的心情會(huì)更好 192二、這樣批評(píng)，人家才有可能接受 196三、這樣拒絕，可以避免尷尬的局面 201四、這樣道歉，對(duì)方更愿意原諒你 206五、這樣交涉，促使對(duì)方做出讓步 211結(jié) 語(yǔ) 你愿意改變自己?jiǎn)?218