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內(nèi)容簡介

　　本書具體介紹了我國外事工作者在其涉外交往中所應掌握的基本禮儀規(guī)范，以期使之更好地“發(fā)出中國好聲音，講好中國好故事”。它包括禮儀要則、接待禮儀、訪問禮儀、個人禮儀，具體明確了外事人員應當如何“有所為”、“有所不為”，兼具權(quán)威性、規(guī)范性、時效性與可操作性。既可供外事工作者用以借鑒、自修與培訓之用，亦可用作大專院校涉外專業(yè)的禮儀教材。

作者簡介

　　金正昆，浙江東陽人，1959年出生。知名禮儀與公共關(guān)系專家，中國人民大學教授，外交學博士生導師?，F(xiàn)為中國人民公安大學、中國民航大學、中國石油大學、中國青年政治學院、西北大學、西南大學等多所高等院校兼職教授。目前主要從事外交學、禮儀學、傳播學與公共關(guān)系學的研究，已在相關(guān)領(lǐng)域出版專著與教材20余部，發(fā)表論文百余篇。在國內(nèi)高校中率先開設(shè)應用禮儀課程，多年來一直積極致力于向全社會推廣、普及禮儀規(guī)范。

圖書目錄

緒論

第一章外事禮儀要則
第一節(jié)忠于祖國
第二節(jié)以人為本
第三節(jié)求同存異
第四節(jié)遵時守約
第五節(jié)熱情有度
第六節(jié)不宜過謙
第七節(jié)尊重隱私
第八節(jié)女士優(yōu)先
第九節(jié)白金法則
第十節(jié)維護形象
第二章外事接待禮儀
第一節(jié)禮賓規(guī)格
第二節(jié)禮賓排序
第三節(jié)接待計劃
第四節(jié)迎來送往
第五節(jié)會晤合影
第六節(jié)談判簽字
第七節(jié)翻譯陪同
第八節(jié)交通往來
第九節(jié)餐飲住宿
第十節(jié)文娛活動
第十一節(jié)饋贈禮品
第十二節(jié)奉獻鮮花
第十三節(jié)涉外文書
第十四節(jié)升掛國旗
第十五節(jié)國徽國歌
第三章外事訪問禮儀
第一節(jié)外交特權(quán)
第二節(jié)乘坐飛機
第三節(jié)下榻酒店
第四節(jié)出席宴會
第五節(jié)享用西餐
第六節(jié)品嘗酒水
第七節(jié)飲用咖啡
第八節(jié)公務參觀
第九節(jié)欣賞演出
第十節(jié)參觀畫展
第十一節(jié)游覽觀光
第十二節(jié)外出購物
第十三節(jié)給付小費
第十四節(jié)應對媒體

第四章外事人員禮儀
第一節(jié)修飾自我
第二節(jié)規(guī)范舉止
第三節(jié)穿著西裝
第四節(jié)交談應答
第五節(jié)稱呼他人
第六節(jié)問候行禮

參考書目
后記
再版后記