不適區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)者如何將艱難對話轉(zhuǎn)化為突破良機

導(dǎo)言不適區(qū)能帶來什么好處 1
什么是不適區(qū) 3
開展不適區(qū)對話的**時機 7
你將從本書中學(xué)到什么 8
第1章選擇不適區(qū)對話的標準 11
本書并不是一本簡單的對話書籍 13
這個方法與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力教練技巧有何不同之處 15
時機與目的 18
本章重點 27

第2章應(yīng)該把什么放在**位 29
通向不適區(qū)的大門 31
本章重點 49
第3章對話的地圖與里程碑 51
如何一起做夢 53
本章重點 74
第4章如何聽出該說什么 76
獨自傾聽你的三個中心 79
同時運用三個中心傾聽別人 83
感覺卡住時，運用你的情緒推動對話前進 94
本章重點 97
第5章新視角——運用不適區(qū)對話突破屏障 99
探究抗拒因素 102
案例一：我沒有得到尊重 102
案例二：沒有人像我一樣上心 109
案例三：如何才能放手過去、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型 116
第6章蛻變——運用不適區(qū)對話把握未來 126
擴展自我意識 129
案例一：不得其所的人 131
案例二：什么受到威脅 138
案例三：失敗之后如何做 144
第7章籌劃你的發(fā)展計劃 153
個人蛻變 155
組織變革 161
本章重點 166
注釋 167
致謝 178
作者簡介 180