帶隊(duì)伍抓落實(shí)出業(yè)績：中層管理者必須做好的三件事

上篇 帶隊(duì)伍——怎樣帶隊(duì)伍
作為一名管理者，技術(shù)不一定是要最強(qiáng)的，但一定要像黏合劑一樣，能夠?qū)⒏鞣N知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在自己身邊，讓他們各展所長，這樣的隊(duì)伍才會(huì)創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。
第一章
CHAPTER ONE
正確選用人才
高明的管理者，應(yīng)頂住閑言碎語，為尖子人才撐腰、打氣，支持和幫助他們?nèi)?chuàng)造、開拓、攀登高峰。
打造一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì) / 3
巴菲特獨(dú)樹一幟的用人理念 / 7
敢于任用比自己能力強(qiáng)的人 / 10
用人需掌握“長短之道” / 12
用人不疑，才能使員工報(bào)知遇之恩 / 15
選人、用人必須以德為先 / 18
了解下屬，方能人盡其用 / 20
把人才放到適合的位置上 / 22
第二章
CHAPTER TWO
耐心培育下屬
一棵參天大樹，必須有深扎在地下的根，這種樹是最不怕狂風(fēng)的。
精英團(tuán)隊(duì)需要耐心培養(yǎng) / 25
2
帶隊(duì)伍 抓落實(shí) 出業(yè)績
中層管理者必須做好的三件事
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體的默契度 / 27
嘉獎(jiǎng)骨干員工，帶動(dòng)眾人的積極性 / 29
重視員工培訓(xùn)的重要性 / 30
及時(shí)糾正下屬所犯的錯(cuò)誤 / 31
培育員工的自信心 / 33
樹立員工的協(xié)作精神 / 35
第三章
CHAPTER THREE
合理評(píng)定員工
“過猶不及”，唯有對(duì)員工做出正確的評(píng)定，適才專用，才能讓人才的潛能發(fā)揮到極致。
適才專用，充分發(fā)揮人才的潛能 / 38
不僅看學(xué)歷，更要看能力 / 40
看清事實(shí)，不偏聽偏信 / 42
肯定員工的成績，予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì) / 45
不搶奪他人的勝利果實(shí) / 46
關(guān)注幕后英雄 / 47
摒棄論資排輩的用人觀念 / 48
使有能力的員工確立自己的位置 / 50
第四章
CHAPTER FOUR
真誠對(duì)待下屬
相比以前那種“管、卡、壓”的管理方法，“軟管理”顯然能贏得更多的認(rèn)同。
發(fā)自內(nèi)心地尊重你的下屬 / 52
對(duì)下屬投入感情，才能助你贏得人心 / 54
與下屬同甘共苦 / 57
實(shí)際行動(dòng)遠(yuǎn)比口頭關(guān)心更重要 / 58
照顧好下屬，下屬才會(huì)追隨你 / 59
取得成績及時(shí)與下屬分享 / 61
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目錄
關(guān)心員工的家庭 / 62
寬容更能征服人 / 64
第五章
CHAPTER FIVE
科學(xué)管理下屬
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制不僅有利于打破“大鍋飯”的形式，而且還有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。
重視團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 66
加強(qiáng)員工的主人翁意識(shí) / 68
適當(dāng)設(shè)立群體獎(jiǎng) / 70
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制 / 72
留住優(yōu)秀員工 / 73
第六章
CHAPTER SIX
帶出高效團(tuán)隊(duì)
帶隊(duì)伍好比一把“雙刃劍”，正確的帶領(lǐng)方法可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，而錯(cuò)誤的帶領(lǐng)方法則會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散。
做“瓷器”保管員與串珠線 / 76
團(tuán)隊(duì)凝聚力是有效執(zhí)行的保障 / 78
優(yōu)化組合，合理配置團(tuán)隊(duì)成員 / 80
同步協(xié)調(diào)，高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù) / 81
密切配合，全方位投入團(tuán)隊(duì)力量 / 82
有效溝通，保障信息及時(shí)得到反饋 / 84
與下屬說話切不可居高臨下 / 86
中篇 抓落實(shí)——如何抓落實(shí)
有力落實(shí)的關(guān)鍵就是落實(shí)到位、看到結(jié)果。有時(shí)，落實(shí)不到位跟沒落實(shí)沒什么區(qū)別，甚至白白浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，團(tuán)隊(duì)成員所付出的努力也沒有收到實(shí)際效果，這樣的結(jié)果比不落實(shí)帶來的結(jié)果可能還要糟糕。
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帶隊(duì)伍 抓落實(shí) 出業(yè)績中層管理者必須做好的三件事
第七章
CHAPTER SEVEN
落實(shí)決定一切
論多么科學(xué)的決策，如果只限于喊些口號(hào)卻不落實(shí)在行動(dòng)上，最終也只能是“白忙碌一場”。
落實(shí)的本質(zhì) / 91
落實(shí)是一門藝術(shù) / 93
想避免失敗就要堅(jiān)決落實(shí) / 96
不光喊口號(hào)，更要抓落實(shí) / 97
落實(shí)就要看到結(jié)果 / 99
細(xì)節(jié)做到位，落實(shí)方到位 / 101
千里之堤毀于蟻穴 / 102
第八章
CHAPTER EIGHT
為什么會(huì)落實(shí)不力
企業(yè)只有制定了有效的落實(shí)機(jī)制，任務(wù)到人、責(zé)任到人，落實(shí)到位才有保障。
缺乏良好的落實(shí)態(tài)度 / 105
缺少有效的落實(shí)機(jī)制 / 107
落實(shí)的流程過于繁雜 / 108
沒有掌握抓落實(shí)的工作技巧 / 110
缺少常抓不懈的耐力 / 113
人監(jiān)督或監(jiān)督不到位 / 114
第九章
CHAPTER NINE
加強(qiáng)制度建設(shè)
方法得當(dāng)與否，常常會(huì)主宰整個(gè)工作過程，它能將你推到成功的彼岸，也能將你拉入失敗的深淵。
責(zé)任是落實(shí)的基礎(chǔ) / 115
不為失敗找借口，只為落實(shí)找方法 / 117
先把問題研究透徹，方能對(duì)癥下藥 / 118
培養(yǎng)落實(shí)意識(shí) / 120
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目錄
完善的制度才能保障落實(shí)到位 / 124
制度要合情、合理、合法 / 125
把問責(zé)制度落實(shí)到每個(gè)人 / 127
第十章
CHAPTER TEN
落實(shí)的關(guān)鍵在于執(zhí)行
保證完成任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；用最低的投入取得最大的收效；將事情做圓滿。這是執(zhí)行到位的三個(gè)層次。
執(zhí)行力意味著戰(zhàn)斗力 / 131
執(zhí)行的最高要求是圓滿完成任務(wù) / 134
尋找執(zhí)行不到位的原因 / 136
執(zhí)行要“快、準(zhǔn)、狠” / 138
分析執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)因 / 140
怎樣提升下屬的執(zhí)行能力 / 142
執(zhí)行者應(yīng)具備的素質(zhì) / 144
下篇 出業(yè)績——這樣出業(yè)績
在競爭異常激烈的現(xiàn)代社會(huì)，消極被動(dòng)會(huì)被“請(qǐng)辭”，積極主動(dòng)才能占據(jù)優(yōu)勢(shì)。我們的事業(yè)和人生不是上帝安排的，而是我們主動(dòng)爭取的。如果管理者能夠主動(dòng)行動(dòng)起來，那么在鍛煉自己的同時(shí)，還可以為自己爭取更高的職位積蓄力量和實(shí)力，贏得更好的工作業(yè)績和人生碩果!
第十一章
CHAPTER ELEVEN
好業(yè)績從哪里來
突出的業(yè)績絕不是口頭上說說就可以取得的。想吃櫻桃就要先栽樹，要想收獲就要先付出。
業(yè)績最能檢驗(yàn)一個(gè)人的能力 / 151
人人都盡力，業(yè)績自然好 / 153
好業(yè)績從高效工作中來 / 155
好業(yè)績從創(chuàng)新思維中來 / 158
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帶隊(duì)伍 抓落實(shí) 出業(yè)績中層管理者必須做好的三件事
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠提高業(yè)績 / 160
提升工作業(yè)績的常見方法 / 162
第十二章
CHAPTER TWELVE
將員工的壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力
員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)既要能夠促進(jìn)員工的工作效率，又要給員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，充分展示員工的才能。
制定一套規(guī)范的績效考核標(biāo)準(zhǔn) / 165
員工考核重在實(shí)事求是 / 167
考核的內(nèi)容很重要 / 168
考核要力求做到公私分明 / 172
考核既要重效率，也要重效果 / 173
警惕“德”之人 / 175
第十三章
CHAPTER THIRTEEN
以結(jié)果為導(dǎo)向，業(yè)績才會(huì)好
成功離我們只有一步之遙，我們應(yīng)該少一點(diǎn)放棄，多一點(diǎn)堅(jiān)持；少一點(diǎn)退縮，多一點(diǎn)進(jìn)取。
結(jié)果讓過程變得有意義 / 177
積極幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解決難題 / 179
出現(xiàn)問題不推卸責(zé)任 / 180
加倍努力，方可得到滿意的結(jié)果 / 182
做好準(zhǔn)備，結(jié)果才能好 / 184
積極主動(dòng)的態(tài)度是贏得好結(jié)果的保障 / 186