會展管理信息系統(tǒng)（2015年版）

第一章 會展管理信息系統(tǒng)概述
第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 會展信息與會展信息的管理
第三節(jié) 會展管理信息系統(tǒng)概述
第四節(jié) 會展管理信息系統(tǒng)的基本功能和結(jié)構(gòu)
第二章 會展管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計算機(jī)系統(tǒng)的組成
第二節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)
第三章 展覽會現(xiàn)場信息化管理
第一節(jié) 認(rèn)識展覽會信息的價值
第二節(jié) 展覽會現(xiàn)場信息化管理的意義
第三節(jié) 現(xiàn)場信息系統(tǒng)介紹
第四節(jié) 現(xiàn)場反饋調(diào)查
第五節(jié) 現(xiàn)場信息系統(tǒng)服務(wù)模式的比較
第六節(jié) 采用信息系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)展會信息共享
第七節(jié) 現(xiàn)場信息服務(wù)
第八節(jié) 展會觀眾胸卡的防偽技術(shù)
第九節(jié) 現(xiàn)場信息系統(tǒng)的相關(guān)話題
第四章 主辦商管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 主辦商管理系統(tǒng)的功能介紹
第二節(jié) 主辦商管理系統(tǒng)的管理流程
第三節(jié) 主辦商管理系統(tǒng)的相關(guān)話題
第五章 展覽館信息管理系統(tǒng)
第一節(jié) 展覽館信息系統(tǒng)設(shè)計指導(dǎo)思想
第二節(jié) 展覽館信息化建設(shè)的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 建設(shè)企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)
第四節(jié) 信息數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用系統(tǒng)平臺
第五節(jié) 場館信息化建設(shè)
第六節(jié) 信息安全和數(shù)據(jù)管理
第七節(jié) 展覽館辦公自動化系統(tǒng)（EC-OA）
第六章 實(shí)例分析一：Eastfair CRM系統(tǒng)
第一節(jié) 主要功能介紹
第二節(jié) EastfairCRM管理系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖
第三節(jié) EastlfairCRM的技術(shù)創(chuàng)新
第四節(jié) EastfairCRM的技術(shù)難點(diǎn)
第五節(jié) EastfairCRM的先進(jìn)功能
第七章 實(shí)例分析二：Eastfair《主辦管理系統(tǒng)》
第一節(jié) 整體說明
第二節(jié) 待辦事宜
第三節(jié) 當(dāng)前展會設(shè)置
第四節(jié) 展臺管理
第五節(jié) 展商管理
第六節(jié) 公司客戶信息庫
第七節(jié) 個人信息
第八節(jié) 系統(tǒng)維護(hù)
第八章 系統(tǒng)管理
第一節(jié) 系統(tǒng)的運(yùn)營管理
第二節(jié) 系統(tǒng)的組織與人員管理
第三節(jié) 系統(tǒng)的安全管理
第九章 電子商務(wù)在會展行業(yè)中的應(yīng)用
第一節(jié) 會展業(yè)中電子商務(wù)的發(fā)展
第二節(jié) 電子商務(wù)在會展行業(yè)中的應(yīng)用
第三節(jié) 電子商務(wù)應(yīng)用于會展業(yè)的建議
《會展管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)大綱
參考文獻(xiàn)