管理信息系統(tǒng)理論與應(yīng)用

第一篇 管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
第1章 管理信息系統(tǒng)概述
1.1 信息系統(tǒng)
1.1.1 信息系統(tǒng)的概念
1.1.2 信息系統(tǒng)的發(fā)展
1.2 管理信息系統(tǒng)
1.2.1 管理信息系統(tǒng)的概念
1.2.2 管理信息系統(tǒng)的分類(lèi)
1.2.3 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
1.2.4 管理信息系統(tǒng)涉及的現(xiàn)代管理方法
1.2.5 管理信息系統(tǒng)面臨的實(shí)際問(wèn)題
1.3 信息系統(tǒng)的集成方案及其實(shí)現(xiàn)
1.4 物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信息系統(tǒng)
1.5 云計(jì)算與信息系統(tǒng)
1.6 案例——普利特：從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)贏利之源
1.7 思考與練習(xí)
第2章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 信息技術(shù)
2.1.1 計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)
2.1.2 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)
2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展
2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)的接入技術(shù)
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)
2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
2.3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念
2.3.2 數(shù)據(jù)模型
2.3.3 ER圖
2.3.4 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)
2.4 思考與練習(xí)
第二篇 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
第3章 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織管理與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法
3.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織管理
3.1.1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的條件與原則
3.1.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略
3.1.3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式
3.2 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法
3.2.1 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法
3.2.2 原型法
3.2.3 面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法
3.2.4 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法
3.2.5 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的比較選擇
3.3 思考與練習(xí)
第4章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析
4.1 信息分析概述
4.2 系統(tǒng)初步調(diào)查與可行性分析
4.2.1 企業(yè)當(dāng)前問(wèn)題的調(diào)查與對(duì)策分析
4.2.2 企業(yè)MIS的開(kāi)發(fā)目標(biāo)與可行性分析
4.2.3 撰寫(xiě)MIS開(kāi)發(fā)可行性分析報(bào)告
4.3 管理業(yè)務(wù)調(diào)查與業(yè)務(wù)流程分析
4.3.1 業(yè)務(wù)流程圖中的業(yè)務(wù)
4.3.2 業(yè)務(wù)流程圖
4.4 數(shù)據(jù)流程分析
4.4.1 數(shù)據(jù)流程分析的任務(wù)與描述工具
4.4.2 數(shù)據(jù)流程圖
4.5 處理功能的表達(dá)
4.5.1 數(shù)據(jù)字典
4.5.2 判斷樹(shù)
4.5.3 判斷表
4.6 功能分析建立新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)
4.6.1 新系統(tǒng)的邏輯方案
4.6.2 系統(tǒng)分析報(bào)告
4.7 思考與練習(xí)
第5章 管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
5.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
5.1.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)
5.1.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)步驟
5.1.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5.2 功能設(shè)計(jì)
5.2.1 功能模塊轉(zhuǎn)換策略
5.2.2 由DFD直接轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖的方法
5.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
5.3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念
5.3.2 用MIS方法進(jìn)行關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5.4 代碼設(shè)計(jì)
5.4.1 代碼的作用
5.4.2 代碼的分類(lèi)
5.4.3 代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位
5.5 人機(jī)界面設(shè)計(jì)
5.5.1 輸入設(shè)計(jì)
5.5.2 輸出設(shè)計(jì)
5.6 系統(tǒng)軟硬件配置
5.7 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告
5.8 思考與練習(xí)
第6章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施
6.1 系統(tǒng)實(shí)施概述
6.2 物理系統(tǒng)的實(shí)施
6.3 程序設(shè)計(jì)
6.3.1 程序設(shè)計(jì)要求
6.3.2 程序設(shè)計(jì)方法
6.4 程序與系統(tǒng)測(cè)試
6.4.1 測(cè)試方法
6.4.2 測(cè)試步驟
6.5 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
6.5.1 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換前的準(zhǔn)備
6.5.2 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
6.6 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
6.6.1 系統(tǒng)的運(yùn)行管理
6.6.2 系統(tǒng)維護(hù)
6.7 思考與練習(xí)
第三篇 管理信息系統(tǒng)管理
第7章 管理信息系統(tǒng)的組織與評(píng)價(jià)
7.1 管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理
7.1.1 系統(tǒng)項(xiàng)目管理概述
7.1.2 系統(tǒng)項(xiàng)目管理的內(nèi)容
7.2 管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理
7.2.1 信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理
7.2.2 系統(tǒng)運(yùn)行的人員配置與管理
7.2.3 信息系統(tǒng)的運(yùn)行制度
7.2.4 信息系統(tǒng)的維護(hù)
7.3 管理信息系統(tǒng)的安全管理
7.3.1 信息系統(tǒng)的安全問(wèn)題
7.3.2 信息系統(tǒng)的安全策略
7.4 管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
7.5 信息管理部門(mén)和人員修養(yǎng)
7.5.1 信息管理部門(mén)的發(fā)展
7.5.2 信息管理部門(mén)的設(shè)置
7.5.3 信息人員的職業(yè)道德
7.6 思考與練習(xí)
第8章 信息道德與信息系統(tǒng)分析員修養(yǎng)
8.1 道德、倫理和法律
8.2 信息道德的主要內(nèi)容
8.3 信息系統(tǒng)分析員的修養(yǎng)
8.4 信息系統(tǒng)分析員的能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)
8.5 思考與練習(xí)
第四篇 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
第9章 電子商務(wù)
9.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
9.1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生
9.1.2 國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展概況
9.1.3 電子商務(wù)的發(fā)展階段
9.1.4 推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的積極因素
9.2 電子商務(wù)的分類(lèi)
9.2.1 按對(duì)象范圍分類(lèi)
9.2.2 按地理范圍分類(lèi)
9.2.3 按交易所涉及的商品內(nèi)容分類(lèi)
9.2.4 按電子商務(wù)所使用的網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型分類(lèi)
9.3 電子商務(wù)的功能與特點(diǎn)
9.4 電子商務(wù)的意義
9.4.1 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響
9.4.2 電子商務(wù)的發(fā)展瓶頸
9.5 思考與練習(xí)
第10章 電子政務(wù)
10.1 電子政務(wù)概述
10.1.1 電子政務(wù)的相關(guān)概念
10.1.2 電子政務(wù)的應(yīng)用模式
10.1.3 國(guó)外電子政務(wù)的發(fā)展
10.1.4 中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展
10.2 電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)
10.2.1 電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
10.2.2 電子政務(wù)的總體結(jié)構(gòu)
10.3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心
10.3.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代
10.3.2 大數(shù)據(jù)處理的核心技術(shù)
10.3.3 大數(shù)據(jù)分析的五個(gè)經(jīng)典案例
10.3.4 大數(shù)據(jù)處理帶來(lái)數(shù)據(jù)中心的變革
10.4 思考與練習(xí)
第11章 決策與商務(wù)智能
11.1 決策支持系統(tǒng)
11.1.1 決策支持系統(tǒng)的概念
11.1.2 決策支持系統(tǒng)的組成
11.1.3 決策支持系統(tǒng)的分類(lèi)
11.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘
11.2.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘的概念
11.2.2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
11.3 商務(wù)智能
11.3.1 商務(wù)智能的概念
11.3.2 商務(wù)智能的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)
11.4 思考與練習(xí)
第12章 企業(yè)現(xiàn)代管理系統(tǒng)應(yīng)用
12.1 企業(yè)資源計(jì)劃
12.1.1 企業(yè)資源計(jì)劃的發(fā)展歷程
12.1.2 企業(yè)資源計(jì)劃的概念
12.1.3 企業(yè)資源計(jì)劃的管理思想和功能體系
12.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
12.2.1 供應(yīng)鏈管理的基本概念
12.2.2 供應(yīng)鏈管理的意義和作用
12.3 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
12.3.1 客戶(hù)關(guān)系管理理論的產(chǎn)生背景
12.3.2 客戶(hù)關(guān)系管理的概念和作用
12.3.3 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)和發(fā)展趨勢(shì)
12.4 思考與練習(xí)
第五篇 管理信息系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)
第13章 某鮮牛奶公司庫(kù)存管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
13.1 信息系統(tǒng)的分析
13.1.1 初步調(diào)查與可行性分析
13.1.2 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查
13.1.3 用戶(hù)需求分析
13.1.4 新系統(tǒng)的邏輯方案
13.2 信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
13.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
13.2.2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
13.2.3 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)