互聯(lián)網(wǎng)+：企業(yè)行動指南

推薦序 齊心協(xié)力，共同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”
前言 “互聯(lián)網(wǎng)+”，夢想成真的力量
第一章 “互聯(lián)網(wǎng)+”：互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)轉(zhuǎn)型的大趨勢
第一節(jié) 宏觀大視野綜觀“互聯(lián)網(wǎng)+”
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略解讀
二、面向“互聯(lián)網(wǎng)+”未來的行動思考
三、一張圖讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+”
第二節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略創(chuàng)新：三大戰(zhàn)役
一、傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”賣貨創(chuàng)新
二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+聚粉創(chuàng)新
三、傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”建平臺創(chuàng)新
第二章 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)賣貨方略
第一節(jié) 賣貨第一重境界：自己賣
一、電商基本公式
二、健康的流量結(jié)構(gòu)
三、產(chǎn)品策略的四種兵器
四、產(chǎn)品定價
第二節(jié) 賣貨第二重境界：帶動別人賣
一、為什么要全渠道分銷
二、選擇分銷戰(zhàn)場的3個維度
三、資源整合
第三節(jié) 賣貨第三重境界：帶動線下賣
一、為什么要采用O2O
二、O2O的主要類型
三、O2O的核心價值
四、 O2O關(guān)鍵運(yùn)營策略
第四節(jié) 賣貨新玩法：微商
一、為什么要做微商
二、微商現(xiàn)狀
三、2015微商的核心微商的8大轉(zhuǎn)變
四、做好微商運(yùn)營的4個關(guān)鍵
第五節(jié) 賣貨的保障——6大健康
一、打法健康
二、產(chǎn)品健康
三、渠道健康
四、客戶健康
五、團(tuán)隊健康
六、財務(wù)健康
第三章 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)聚粉方略
第一節(jié) 聚粉之道：粉絲時代已然來臨
一、形成“粉絲時代”的四個環(huán)境背景
二、用戶角色變化促成“粉絲時代”快速形成
第二節(jié) 聚粉之法：聚粉思維下的企業(yè)經(jīng)營
一、移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起，時代變了
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶變化
三、互聯(lián)網(wǎng)＋粉絲＝聚粉
四、聚粉的價值
第三節(jié) 聚粉之術(shù)：如何聚粉
一、聚粉第一招，用戶極致體驗(yàn)
二、聚粉第二招，打造極致產(chǎn)品
三、聚粉第三招，口碑傳播，迅速引爆粉絲
第四節(jié) 聚粉之器：教你構(gòu)建極致體驗(yàn)的模擬沙盤
一、專注用戶價值、構(gòu)建極致體驗(yàn)的工具
二、極致體驗(yàn)優(yōu)化流程
三、沙盤演練
第五節(jié) 案例：天馬幫如何運(yùn)營社群
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”第一商圈——天馬幫
二、天馬幫的社群服務(wù)
三、天馬幫的聚粉策略
第四章 “互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)建平臺方略
第一節(jié) 建平臺突圍方向一：強(qiáng)供應(yīng)鏈
一、供應(yīng)鏈突圍方向
二、案 例 蘇寧全程供應(yīng)鏈整合方案
第二節(jié) 建平臺突圍方向二：服務(wù)平臺
一、服務(wù)突圍方向
二、案 例 白馬服裝市場F2R平臺模式
第三節(jié) 建平臺突圍方向三：區(qū)域電商
一、區(qū)域突圍方向
二、案 例 區(qū)域電商平臺淘常州的運(yùn)作方法
三、案 例 農(nóng)業(yè)區(qū)域垂直電商平臺尚農(nóng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式
第四節(jié) 建平臺突圍方向四：產(chǎn)業(yè)B2B
一、產(chǎn)業(yè)B2B突圍方向
二、案 例 匯通達(dá)的平臺特色服務(wù)
第五章 賣貨、聚粉、建平臺的協(xié)同應(yīng)用
第一節(jié) 賣貨與聚粉的協(xié)同效應(yīng)
一、聚粉到賣貨
二、聚粉與建平臺的協(xié)同效應(yīng)
第二節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的企業(yè)組織
一、上兵伐謀——“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)導(dǎo)力的提升
二、其次伐兵——“互聯(lián)網(wǎng)+”團(tuán)隊建設(shè)及協(xié)作
后記