電子商務物流

前言第1章電子商務物流【引例】阿里千億智能物流網(wǎng)1.1電子商務概述1.1.1電子商務的概念1.1.2電子商務的特點1.1.3電子商務模式1.2現(xiàn)代物流概述1.2.1現(xiàn)代物流的概念1.2.2現(xiàn)代物流的相關(guān)理論1.2.3現(xiàn)代物流系統(tǒng)與構(gòu)成1.2.4現(xiàn)代物流管理1.3電子商務與物流的關(guān)系1.3.1電子商務對物流的影響1.3.2物流對電子商務的支撐作用1.4電子商務物流與物流的電子商務化1.4.1電子商務物流基礎1.4.2物流的電子商務化1.5電子商務物流的發(fā)展現(xiàn)狀與問題1.5.1電子商務物流的發(fā)展現(xiàn)狀1.5.2電子商務物流存在的問題本章小結(jié)習題第2章電子商務物流配送和配送中心【引例】北京春溢通：城市配送 專業(yè)決勝2.1物流配送和配送中心概述2.1.1配送和配送中心2.1.2物流配送的作業(yè)流程2.1.3配送中心的作業(yè)流程2.1.4物流配送的典型模式及選擇2.2電子商務物流配送的路徑與流程優(yōu)化2.2.1物流配送路徑優(yōu)化2.2.2物流配送流程優(yōu)化2.3面向電子商務的配送中心的規(guī)劃設計2.3.1配送中心規(guī)劃設計的目標與原則2.3.2配送中心規(guī)劃設計的內(nèi)容2.3.3配送中心規(guī)劃設計的步驟2.3.4電子商務環(huán)境下的配送中心選址本章小結(jié)習題第3章電子商務物流的倉儲和庫存管理【引例】 朵朵云的倉儲布局術(shù) 3.1電子商務環(huán)境下的倉儲和庫存概述3.1.1倉儲概述3.1.2電子商務環(huán)境下的倉儲和庫存3.2電子商務環(huán)境下的倉儲作業(yè)管理3.2.1電子商務環(huán)境下的倉儲作業(yè)流程3.2.2電子商務倉儲管理系統(tǒng)中的主要功能 3.2.3電子商務對倉儲管理系統(tǒng)性能需求分析3.3傳統(tǒng)倉儲庫存管理模式3.3.1定量與定期訂購庫存控制法3.3.2MRP庫存控制法3.3.3JIT庫存控制法3.4電子商務環(huán)境下的庫存管理模式創(chuàng)新3.4.1牛鞭效應的產(chǎn)生和成因分析及弱化3.4.2減弱牛鞭效應的電子商務庫存管理模式創(chuàng)新本章小結(jié)習題第4章電子商務物流的包裝、裝卸搬運和流通加工【引例】幾個典型的日本企業(yè)包裝減量化的案例4.1電子商務物流的包裝4.1.1電子商務物流包裝的基本概念4.1.2電子商務物流的包裝技術(shù)4.1.3電子商務物流包裝的合理化4.1.4電子商務物流包裝的未來趨勢4.2電子商務物流的裝卸搬運4.2.1電子商務物流裝卸搬運的含義與特點4.2.2電子商務物流裝卸搬運的設備4.2.3電子商務物流的裝卸搬運合理化4.2.4電子商務物流裝卸搬運的未來趨勢4.3電子商務物流的流通加工4.3.1電子商務物流流通加工的含義與功能4.3.2電子商務物流流通加工的常見技術(shù)4.3.3電子商務物流的流通加工作業(yè)管理本章小結(jié)習題第5章電子商務物流的信息化技術(shù)【引例】當當網(wǎng)的天使之翼5.1物流信息化技術(shù)概述5.1.1物流信息和物流信息化技術(shù)5.1.2物流信息化建設的內(nèi)容、層次和意義5.2電子商務物流信息技術(shù)5.2.1條碼技術(shù)5.2.2電子訂貨系統(tǒng)5.2.3射頻識別技術(shù)5.2.4全球定位系統(tǒng)技術(shù)5.2.5地理信息系統(tǒng)技術(shù)5.2.6電子數(shù)據(jù)交換5.2.7智能交通系統(tǒng)5.3物聯(lián)網(wǎng)5.3.1物聯(lián)網(wǎng)的概念和分類5.3.2物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)5.3.3物聯(lián)網(wǎng)在電子商務物流的應用本章小結(jié)習題第6章電子商務物流服務的成本管理及定價方法【引例】神龍汽車有限公司的物流成本管理6.1電子商務物流服務的成本管理6.1.1電子商務物流服務概述6.1.2物流成本6.1.3物流服務與物流成本之間的制約與協(xié)調(diào)關(guān)系6.2物流成本的控制6.2.1物流成本控制的概念、目標與意義6.2.2現(xiàn)代物流成本控制的理論與理念6.2.3物流成本控制遵循的基本原則和策略6.2.4物流關(guān)鍵過程成本控制策略6.2.5物流成本控制的整體優(yōu)化6.3物流服務的定價6.3.1物流服務價格的定義及影響因素6.3.2物流服務的定價方法6.3.3配送中心物流服務定價方法本章小結(jié)習題第7章電子商務物流模式的管理和創(chuàng)新【引例】廣西糖網(wǎng)“電子商務+現(xiàn)代物流”創(chuàng)新模式7.1電子商務下的第三方物流7.1.1第三方物流概述7.1.2基于電子商務的第三方物流7.1.3電子商務第三方物流的運作模式7.1.4電子商務第三方物流的發(fā)展途徑及解決方案7.2電子商務下第三方物流企業(yè)聯(lián)盟7.2.1電子商務下第三方物流企業(yè)聯(lián)盟概述7.2.2電子商務物流聯(lián)盟的運作模式7.2.3電子商務物流聯(lián)盟的解決方案7.3電子商務下的第四方物流7.3.1電子商務第四方物流概述7.3.2電子商務第四方物流的運作模式7.3.3我國電子商務第四方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢7.3.4電子商務第四方物流的解決方案7.4電子商務環(huán)境下物流模式的創(chuàng)新7.4.1逆向物流7.4.2云物流7.4.3冷鏈物流7.4.4電商物流一體化平臺——“菜鳥”網(wǎng)絡本章小結(jié)習題第8章電子商務物流的發(fā)展與展望【引例】耐克公司智能物流規(guī)劃接力8.1電子商務物流的發(fā)展趨勢8.1.1基于信息化的物流網(wǎng)絡化8.1.2精益物流8.1.3物流標準化8.1.4物流服務的豐富與創(chuàng)新8.1.5物流國際化的深化發(fā)展8.2電子商務物流的發(fā)展對策8.2.1電子商務與現(xiàn)代物流業(yè)的協(xié)同發(fā)展8.2.2加快電子商務物流的電子商務化進程8.2.3整合電子商務物流業(yè)務流程，服務“一流三網(wǎng)”8.3跨境電子商務物流8.3.1跨境電子商務的發(fā)展與物流業(yè)服務的轉(zhuǎn)型升級8.3.2跨境電子商務環(huán)境下的物流運作模式8.3.3跨境電子商務下第三方物流的優(yōu)劣勢分析及發(fā)展建議本章小結(jié)習題習題參考答案參考文獻