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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　如果說(shuō)國(guó)慶黃金周是一個(gè)傳統(tǒng)的全民消費(fèi)季，那么剛剛過(guò)去的雙十一”儼然已成為一個(gè)新興、驚人的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)。淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)三大購(gòu)物網(wǎng)站紛紛使出渾身解數(shù)來(lái)促銷(xiāo)，吸引消費(fèi)者。作為傳統(tǒng)三強(qiáng)，購(gòu)物三國(guó)”搏殺之路還很漫長(zhǎng)。作者為中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)專(zhuān)家、資深移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略品牌顧問(wèn)，具有非常深厚的專(zhuān)業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)能力。

作者簡(jiǎn)介

　　邱道勇，中國(guó)香港成功學(xué)會(huì)創(chuàng)白金籍會(huì)員，1978-2008年中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)50強(qiáng)培訓(xùn)師，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。他從一線銷(xiāo)售員、全國(guó)銷(xiāo)售冠軍一路成長(zhǎng)為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、企業(yè)老板。他創(chuàng)業(yè)三次，辦過(guò)雜志，曾參與主導(dǎo)多起著名品牌的策劃，創(chuàng)造了一系列營(yíng)銷(xiāo)奇跡。__eol__作者是《成功無(wú)限》《環(huán)球商界》等雜志特約撰搞人，其創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)網(wǎng)、SSLL網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究院、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)》雜志是國(guó)內(nèi)專(zhuān)門(mén)研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)構(gòu)。__eol__

圖書(shū)目錄

目錄
前言
第一章電商革命：顛覆一切商務(wù)模式
第一節(jié) 指尖上的商機(jī)：：要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)
第二節(jié) 電商時(shí)代：要么加入，要么死亡
第三節(jié) 三強(qiáng)爭(zhēng)霸：淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)三強(qiáng)野蠻生長(zhǎng)
第二章從店商到電商
第一節(jié) 京東：“讓中關(guān)村電腦城消失”
第二節(jié) 蘇寧：用互聯(lián)網(wǎng)思維做電商，實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)
第三節(jié) 淘寶：免證、免費(fèi)開(kāi)店，提供增值服務(wù)
第三章價(jià)格戰(zhàn)
第一節(jié) 三強(qiáng)“約架”：爭(zhēng)先切割現(xiàn)有市場(chǎng)蛋糕和截流新增網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)
第二節(jié) “何必東比西淘”：蘇寧易購(gòu)依靠?jī)r(jià)格杠桿后來(lái)居上
第三節(jié) 價(jià)格戰(zhàn)的冰與火：當(dāng)局者清，旁觀者迷
第四章產(chǎn)品戰(zhàn)
第一節(jié) 京東：從3C產(chǎn)品為主到全品類(lèi)跨越
第二節(jié) 劍指當(dāng)當(dāng)：京東進(jìn)軍圖書(shū)業(yè)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式
第三節(jié) 蘇寧：從以家電為主到實(shí)現(xiàn)“去電器化”，塑造全品類(lèi)的品牌形象
第四節(jié) 淘寶：產(chǎn)品極其豐富，各類(lèi)繁多
第五章支付戰(zhàn)
第一節(jié) 京東：多種支付方式，靈活便捷
第二節(jié) 蘇寧：支持網(wǎng)銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話(huà)支付
第三節(jié) 淘寶：區(qū)別于京東、蘇寧的第三方支付
第六章物流戰(zhàn)
第一節(jié) 京東：自有物流+第三方外包+配送站+自提點(diǎn)
第二節(jié) 蘇寧：自有物流中心和配送網(wǎng)絡(luò)，降低了流通成本
第三節(jié) 淘寶：不直接參與銷(xiāo)售和物流，賣(mài)家自由聯(lián)系
第七章成本戰(zhàn)
第一節(jié) 京東：物流和庫(kù)存成本少，優(yōu)勢(shì)明顯
第二節(jié) 蘇寧：：調(diào)整成本結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)成本競(jìng)爭(zhēng)力
第三節(jié) 淘寶的“三無(wú)”優(yōu)勢(shì)：無(wú)庫(kù)存、無(wú)店面、無(wú)物流
第八章服務(wù)戰(zhàn)
第一節(jié) 京東特色服務(wù)：商品拍賣(mài)、DIY裝機(jī)、五日售后保障等
第二節(jié) 蘇寧：通過(guò)特色服務(wù)提高競(jìng)爭(zhēng)力
第三節(jié) 淘寶不參與售后服務(wù)，但提供增值服務(wù)
第九章盈利模式戰(zhàn)
第一節(jié) 京東：以采購(gòu)價(jià)和零售價(jià)的價(jià)差為收入
第二節(jié) 蘇寧：與供應(yīng)商共分利潤(rùn)，收取返利等費(fèi)用
第三節(jié) 淘寶：以收取租金和廣告費(fèi)為主，另有支付寶收入
第十章營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)
第一節(jié) 京東：價(jià)格策略、促銷(xiāo)活動(dòng)、促銷(xiāo)+市場(chǎng)活動(dòng)、DM宣傳推廣
第二節(jié) 蘇寧：實(shí)體店體驗(yàn)，網(wǎng)店下單
第三節(jié) 淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略：會(huì)員眾多，促銷(xiāo)宣傳手段多
第十一章戰(zhàn)略戰(zhàn)
第一節(jié) 蘇寧收購(gòu)紅孩子和PPTV，積極轉(zhuǎn)型
第二節(jié) 蘇寧積極布局O2O模式
第三節(jié) 蘇寧開(kāi)放平臺(tái)，尋求更大的發(fā)展空間
第四節(jié) 蘇寧積極開(kāi)拓市場(chǎng)，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融
第五節(jié) 蘇寧雙管齊下，申辦民營(yíng)銀行及虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照
第六節(jié) 蘇寧積極實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，尋求更好的發(fā)展
第七節(jié) 京東：搭建橋梁，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積極進(jìn)取
第八節(jié) 京東：加快轉(zhuǎn)型，建設(shè)O2O平臺(tái)
第九節(jié) 京東渠道下沉，尋求更廣闊的市場(chǎng)
第十節(jié) 手機(jī)淘寶新戰(zhàn)略：升級(jí)和擴(kuò)展
第十一節(jié) 淘寶整合阿里媽媽?zhuān)瑔?dòng)大淘寶戰(zhàn)略
第十二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)：淘寶暫時(shí)領(lǐng)跑蘇寧、京東