商務(wù)溝通與談判

項(xiàng)目一
走進(jìn)商務(wù)溝通與談判
任務(wù)1
認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通
任務(wù)2
探討有效商務(wù)溝通的步驟
任務(wù)3
認(rèn)識(shí)商務(wù)談判
任務(wù)4
細(xì)分商務(wù)談判種類
任務(wù)5
遵循商務(wù)談判的基本原則
任務(wù)6
確立商務(wù)談判的成功模式
項(xiàng)目二
探尋商務(wù)溝通技巧
任務(wù)1
探尋傾聽的技巧
任務(wù)2
探尋陳述的技巧
任務(wù)3
探尋提問的技巧
任務(wù)4
探尋答復(fù)的技巧
任務(wù)5
解讀身體語言密碼
項(xiàng)目三
巧用商務(wù)溝通方法
任務(wù)1
巧用電話溝通
任務(wù)2
巧用面對(duì)面溝通
任務(wù)3
巧用組織內(nèi)溝通
任務(wù)4
巧用會(huì)議溝通
項(xiàng)目四
認(rèn)知商務(wù)談判準(zhǔn)備
任務(wù)1
尋找客戶
任務(wù)2
準(zhǔn)備談判人員
任務(wù)3
準(zhǔn)備信息
任務(wù)4
準(zhǔn)備接近客戶
任務(wù)5
模擬談判
項(xiàng)目五
洞悉商務(wù)談判思維與心理
任務(wù)1
揭開思維藝術(shù)的神秘面紗
任務(wù)2
認(rèn)識(shí)邏輯思維
任務(wù)3
認(rèn)識(shí)商務(wù)談判心理
任務(wù)4
洞悉談判中的需要心理
任務(wù)5
洞悉談判中的謀略心理
任務(wù)6
洞悉談判中的成功心理
任務(wù)7
洞悉談判中的群體心理
項(xiàng)目六
認(rèn)知商務(wù)談判開局
項(xiàng)目七
認(rèn)知商務(wù)談判報(bào)價(jià)
項(xiàng)目八
認(rèn)知商務(wù)談判價(jià)格磋商
項(xiàng)目九
認(rèn)知商務(wù)談判僵局處理
項(xiàng)目十
認(rèn)知商務(wù)談判成交與商務(wù)合同
項(xiàng)目十一
知曉禮儀在商務(wù)談判中的應(yīng)用
項(xiàng)目十二
走近形形色色的談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)