酒店人力資源管理

第一章酒店人力資源管理概述第一節(jié)人力資源管理概述第二節(jié)酒店人力資源管理的內(nèi)涵第三節(jié)我國(guó)酒店人力資源管理的現(xiàn)狀第二章酒店工作分析與工作設(shè)計(jì)第一節(jié)工作分析概述第二節(jié)酒店組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)第三章酒店人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源戰(zhàn)略第二節(jié)酒店人力資源規(guī)劃第四章酒店員工招聘第一節(jié)酒店員工的招聘與錄用概述第二節(jié)酒店員工的招聘程序第五章酒店員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)第一節(jié)酒店人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述第二節(jié)酒店人力資源培訓(xùn)的實(shí)施第三節(jié)酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理第六章酒店員工績(jī)效管理第一節(jié)酒店員工績(jī)效管理概述第二節(jié)酒店績(jī)效管理流程第三節(jié)績(jī)效考核的方法第四節(jié)績(jī)效反饋與改進(jìn)計(jì)劃第七章酒店員工激勵(lì)第一節(jié)員工激勵(lì)概述第二節(jié)員工激勵(lì)理論第三節(jié)酒店員工激勵(lì)的原則和策略第八章酒店員工薪酬管理第一節(jié)薪酬管理概述第二節(jié)薪酬體系設(shè)計(jì)第三節(jié)薪酬的形式及管理誤區(qū)第四節(jié)工資制度的特點(diǎn)和實(shí)施第九章酒店員工保護(hù)第一節(jié)酒店勞動(dòng)關(guān)系管理第二節(jié)酒店勞動(dòng)保護(hù)管理第三節(jié)酒店員工的社會(huì)保障附錄參考文獻(xiàn)