家用紡織品理單跟單（第2版）

情境1認(rèn)識家用紡織品理單跟單
項目1-1家用紡織品理單跟單基礎(chǔ)知識
項目1-2家用紡織品理單跟單的崗位技能
【知識準(zhǔn)備】
一、家用紡織品理單跟單的定義
二、家用紡織品理單跟單的工作流程
三、家用紡織品理單跟單的特點(diǎn)
四、家用紡織品理單跟單的種類及作用
五、家用紡織品理單員的基本要求
六、家用紡織品跟單員的基本要求
【知識拓展】
一、訂單的概念
二、家用紡織品訂單的生存周期
三、如何做好家用紡織品客戶服務(wù)工作
【任務(wù)1-1】家用紡織品訂單業(yè)務(wù)開發(fā)
一、訂單業(yè)務(wù)的工作流程
二、訂單業(yè)務(wù)中理單員的工作內(nèi)容
【任務(wù)1-2】家用紡織品理單跟單新客戶開發(fā)
一、新客戶開發(fā)的原則
二、新客戶開發(fā)的途徑
三、與新客戶的初步聯(lián)系及樣品展示
四、初步洽談的注意事項
五、成為固定客戶的條件
六、加強(qiáng)服務(wù)
七、其他準(zhǔn)備工作
習(xí)題
情境2家用紡織品理單跟單的前期跟單
項目2-1家用紡織品理單跟單的前期跟單基礎(chǔ)知識
項目2-2家用紡織品理單跟單前期跟單的工作流程
【知識準(zhǔn)備】
一、家用紡織品基礎(chǔ)知識
二、家用紡織品生產(chǎn)中的常用術(shù)語
三、家用紡織品成品的規(guī)格及表示方法
四、家用紡織品的工藝設(shè)計
五、樣品開發(fā)跟單
六、詢價、報價技巧
七、產(chǎn)前確認(rèn)樣的制作
八、理單跟單前期工作常見問題及處理（案例分析）
【知識拓展】
一、訂單合同的簽訂及確認(rèn)
二、合作工廠的開發(fā)
三、家用紡織品理單跟單前期質(zhì)量管理
【任務(wù)2-1】家用紡織品面料跟單
一、面料檢驗(yàn)的目的和內(nèi)容
二、品名、數(shù)量、顏色和規(guī)格檢驗(yàn)
三、面料外觀質(zhì)量檢驗(yàn)
四、面料內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)
五、面料采購前期準(zhǔn)備工作
六、面料采購計劃的實(shí)施
七、面料供應(yīng)商的評估
八、面料采購案例分析
【任務(wù)2-2】家用紡織品輔料跟單
一、主要輔料的作用及選用原則
二、輔料的質(zhì)量檢驗(yàn)
三、輔料采購前期準(zhǔn)備工作
四、輔料采購計劃的實(shí)施
五、輔料供應(yīng)商的評估
六、家用紡織品輔料采購案例分析及注意事項
【任務(wù)2-3】家用紡織品前期生產(chǎn)進(jìn)程跟單
一、首件確認(rèn)樣的制作及封樣
二、產(chǎn)前樣的制作、確認(rèn)及產(chǎn)前會的內(nèi)容
三、初期生產(chǎn)進(jìn)程跟單的案例分析
四、初期生產(chǎn)進(jìn)程跟單的常用英語信函交流技巧
習(xí)題
情境3家用紡織品理單跟單中期跟單
項目3-1家用紡織品中期生產(chǎn)進(jìn)程跟單
項目3-2家用紡織品中期質(zhì)量檢驗(yàn)
【知識準(zhǔn)備】
一、技術(shù)科的管理
二、裁剪方案的制訂
三、縫制工藝及要點(diǎn)
四、家用紡織品中期生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)
五、大貨生產(chǎn)樣（船樣）的制作
六、家用紡織品中期生產(chǎn)進(jìn)程跟單
七、家用紡織品中期成品質(zhì)量檢驗(yàn)
八、家用紡織品中期驗(yàn)貨報告的編制
【知識拓展】
一、家用紡織品生產(chǎn)文件資料的編制
二、家用紡織品生產(chǎn)流程跟單
三、家用紡織品外觀質(zhì)量檢驗(yàn)
【任務(wù)3-1】
一、成品后整理的內(nèi)容
二、成品包裝
【任務(wù)3-2】家用紡織品成品質(zhì)量檢驗(yàn)
一、縫制
二、成品外箱的管理
三、成品包裝的管理
習(xí)題
情境4家用紡織品理單跟單后期跟單
項目4-1家用紡織品后期跟單
項目4-2訂單完成期的付運(yùn)與結(jié)算跟單
【知識準(zhǔn)備】
一、后期檢驗(yàn)抽樣方案的制訂（AQL）
二、后期物料的跟催（表單的設(shè)計）
三、后期跟單的主要內(nèi)容
四、后期驗(yàn)貨報告的填制
五、家用紡織品進(jìn)出口貿(mào)易的基本知識
六、訂單完成期跟單工作的基本內(nèi)容
七、訂單完成期跟單工作常見的問題及處理技巧
【知識拓展】
一、客戶投訴的處理
二、客戶拒絕付款的處理
三、客戶索賠的常用英語信函交流技巧
【任務(wù)4-1】出口不同國家和地區(qū)應(yīng)注意的事項
【任務(wù)4-2】出口不同國家顏色的喜好
習(xí)題
情境5家用紡織品企業(yè)成本核算
項目5-1家用紡織品企業(yè)成本管理
項目5-2家用紡織品企業(yè)成本核算
【知識準(zhǔn)備】
一、 成本管理概述
二、成本管理的重要性
三、成本管理的意義
四、家用紡織品成本核算的分析
五、家用紡織品成本核算中存在的問題
六、家用紡織品成本核算與利潤的關(guān)系
【知識拓展】
一、家用紡織品成本控制
二、家用紡織品報價技巧
【任務(wù)5-1】內(nèi)銷家用紡織品報價與成本核算
【任務(wù)5-2】外銷家用紡織品報價與成本核算
習(xí)題
參考文獻(xiàn)
附錄家用紡織品理單跟單實(shí)際案例