公共圖書館讀者工作

第一章 公共圖書館
第一節(jié) 公共圖書館概述
一、公共圖書館的定義
二、公共圖書館的產(chǎn)生與發(fā)展
三、公共圖書館的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 公共圖書館基本構(gòu)成要素
一、公共圖書館的構(gòu)成要素
二、公共圖書館的基本特征
第三節(jié) 公共圖書館的職能
一、公共圖書館的基本職能
二、公共圖書館的社會職能
三、地市級公共圖書館的職能
四、縣（區(qū)）圖書館的職能

第二章 公共文化服務(wù)體系與公共圖書館
第一節(jié) 公共文化服務(wù)體系的建立
一、“公共文化服務(wù)體系”的提
二、公共文化服務(wù)體系的定義及基本內(nèi)容
三、國外公共文化服務(wù)體系建設(shè)
四、建立公共文化服務(wù)體系的意義
第二節(jié) 公共文化服務(wù)體系與公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建
一、公共文化服務(wù)
二、公共文化服務(wù)與公共圖書館的關(guān)系
三、公共圖書館服務(wù)體系
第三節(jié) “十二五”期間我國公共圖書館事業(yè)的發(fā)展
一、“十一五”時期公共圖書館事業(yè)取得的成就
二、公共圖書館事業(yè)“十二五”發(fā)展目標
三、公共文化設(shè)施免費開放

第三章 公共圖書館讀者工作
第一節(jié) 公共圖書館讀者工作概述
一、公共圖書館讀者工作
二、讀者工作的原則
三、公共圖書館讀者工作的發(fā)展史
第二節(jié) 公共圖書館讀者隊伍
一、公共圖書館讀者隊伍構(gòu)成
二、公共圖書館讀者需求．
三、公共圖書館讀者閱讀心理
第三節(jié) 公共圖書館讀者教育與培訓
一、公共圖書館教育職能的形成和發(fā)展
二、我國公共圖書館讀者教育的現(xiàn)狀
三、讀者教育的方式
四、公共圖書館讀者導讀

第四章 公共圖書館讀者服務(wù)體系
第一節(jié) 公共圖書館讀者服務(wù)體系
一、公共圖書館讀者服務(wù)體系定義
二、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)成
三、公共圖書館讀者服務(wù)體系內(nèi)容
第二節(jié) 公共圖書館讀者服務(wù)法規(guī)制度
一、公共圖書館讀者服務(wù)法規(guī)制度內(nèi)容
二、公共圖書館服務(wù)規(guī)章制度
第三節(jié) 公共圖書館讀者服務(wù)規(guī)范
一、公共圖書館讀者服務(wù)規(guī)范的定義
二、公共圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范

第五章 公共圖書館工作者
第一節(jié) 圖書館工作者概論
一、圖書館工作者職業(yè)概況
二、公共圖書館工作者基本要求
_一、圖書館工作者的演變歷史
第二節(jié) 公共圖書館工作者隊伍建設(shè)
一、我國公共圖書館工作者的現(xiàn)狀
二、我國公共圖書館工作者面臨的問題
三、公共圖書館工作者的素質(zhì)要求
四、公共圖書館工作者應(yīng)具備的基本能力
五、圖書館工作者培訓教育
第三節(jié) 圖書館工作者與讀者
一、圖書館工作者的行為規(guī)范
二、圖書館服務(wù)宣言
三、圖書館工作者與讀者關(guān)系的處理
四、讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新
第四節(jié) 圖書館工作者職業(yè)資格認證
一、國外圖書館工作者職業(yè)資格認證
二、圖書館工作者職業(yè)資格認證的意義
三、我國圖書館工作者職業(yè)資格認證的現(xiàn)狀
四、我國圖書館工作者職業(yè)資格認證的發(fā)展趨勢

第六章 公共圖書館服務(wù)評價
第一節(jié) 公共圖書館服務(wù)工作評價
一、圖書館服務(wù)工作評價的概念
二、公共圖書館服務(wù)評價的主體
三、公共圖書館服務(wù)評價的基本步驟
四、公共圖書館服務(wù)評價的目的和作用
第二節(jié) 公共圖書館評估的標準
一、公共圖書館評估指標體系的內(nèi)容
二、圖書館服務(wù)評價方法
三、公共圖書館服務(wù)評價特點
四、公共圖書館服務(wù)評價的類
第三節(jié) 公共圖書館服務(wù)評估
一、公共圖書館評估的歷史背景
二、公共圖書館評估的內(nèi)容和方法
三、公共圖書館服務(wù)評估的功能
四、我國公共圖書館服務(wù)評估的意義和作用
參考文獻
后記