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內(nèi)容簡(jiǎn)介

我們究竟應(yīng)以怎樣的態(tài)度、怎樣的方式用，讓外包業(yè)務(wù)在圖書(shū)館發(fā)展與變革中發(fā)揮重要作用，是當(dāng)下圖書(shū)館應(yīng)該進(jìn)行深刻思考和梳理的問(wèn)題?！秷D書(shū)館業(yè)務(wù)外包及其發(fā)展趨勢(shì)》圍繞“圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包及其發(fā)展趨勢(shì)”這一主題展開(kāi)。全書(shū)共分為“緒論”“圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)”“圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包決策”“圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包過(guò)程管理”“圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)”和“附錄”六個(gè)部分。

作者簡(jiǎn)介

劉淑華，女，蒙古族。中共黨員?，F(xiàn)任赤峰市圖書(shū)館館長(zhǎng)、副研究館員。1991年7月畢業(yè)于北京大學(xué)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)系（現(xiàn)為信息管理系）圖書(shū)館學(xué)專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后從事文化市場(chǎng)管理工作，曾任赤峰市松山區(qū)文化市場(chǎng)管理辦公室副主任、稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等職務(wù)，期間在文化部文化市場(chǎng)網(wǎng)、《中國(guó)文化報(bào)》上發(fā)表作品多篇。論文《怎樣當(dāng)好旗縣級(jí)文化市場(chǎng)稽查隊(duì)長(zhǎng)》獲文化部“中國(guó)文化市場(chǎng)三十年有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)”二等獎(jiǎng)。連續(xù)多年被評(píng)為內(nèi)蒙古自治區(qū)信息報(bào)送先進(jìn)個(gè)人，并榮獲全國(guó)“掃黃打非”工作有功個(gè)人。2009年任松山區(qū)旅游局副局長(zhǎng)，期間主持出版了《松山風(fēng)光》《松山旅游》等文集。2011年7月任赤峰市圖書(shū)館館長(zhǎng)，2013年被評(píng)選為“赤峰市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者。

圖書(shū)目錄

1 緒論
1.1 業(yè)務(wù)外包的背景與相關(guān)理論
1.2 業(yè)務(wù)外包在圖書(shū)館的應(yīng)用
1.3 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的概念吸分類
1.4 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的研究意義
1.5 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包研究現(xiàn)狀

2 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
2.1 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
2.2 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)

3 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包決策
3.1 圖書(shū)館內(nèi)部和外部環(huán)境評(píng)估
3.2 基于我國(guó)圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀的核心業(yè)務(wù)識(shí)別
3.3 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包目標(biāo)和范圍的確定
3.4 評(píng)價(jià)和選擇外包商

4 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包過(guò)程管理
4.1 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包過(guò)程管理的原則
4.2 外包過(guò)渡階段的管理
4.3 外包質(zhì)量管理
4.4 外包關(guān)系管理

5 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)
5.1 圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
5.2 圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的發(fā)展趨勢(shì)

附錄參考書(shū)目及網(wǎng)站