電子商務概論（第三版）

項目一 電子商務概述
任務一 認識電子商務
任務二 認識電子商務體系結構
任務三 認識電子商務的功能與特點
任務四 認識電子商務的起源和發(fā)展
任務五 案例分析
小結
復習思考題
實踐題

項目二 電子商務運作模式
任務一 認識電子商務流程
任務二 認識B2B電子商務模式
任務三 認識B2C電子商務模式
任務四 認識C2C電子商務模式
任務五 了解幾種創(chuàng)新的電子商務模式
任務六 案例分析
小結
復習思考題
實踐題

項目三 電子商務技術基礎
任務一 了解計算機網絡
任務二 認識因特網技術
任務三 認識intranet、Extranet和VPN
任務四 認識EDI技術
小結
復習思考題
實踐題

項目四 電子商務的安全技術
任務一 認識電子商務信息安全技術
任務二 認識電子商務所涉及的安全技術
任務三 了解電子商務安全協(xié)議
小結
復習思考題
實踐題

項目五 網絡營銷
任務一 認識網絡營銷基礎
任務二 認識網絡營銷市場調研
任務三 認識網絡促銷
任務四 認識網絡營銷策略
任務五 認識搜索引擎營銷
任務六 認識移動營銷
任務七 認識電子商務客戶關系管理
任務八 案例分析
小結
復習思考題
實踐題

項目六 電子支付基礎
任務一 認識電子支付
任務二 認識電子支付的方式
任務三 認識第三方網上支付服務
任務四 認識常用的幾種第三方網上支付系統(tǒng)
任務五 了解幾種新型的支付工具
任務六 案例分析
小結
復習思考題
實踐題

項目七 電子商務下的物流與供應鏈管理
任務一 認識電子商務的物流需求
任務二 理解電子商務物流
任務三 認識電子商務下的物流模式
任務四 認識配送與配送中心
任務五 認識電子商務下的供應鏈管理
任務六 案例分析
小結
復習思考題
實踐題

項目八 電子商務的實施與管理
任務一 認識創(chuàng)建企業(yè)電子商務的目的
任務二 認識電子商務系統(tǒng)的結構與生命周期
任務三 認識電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃
任務四 認識建立電子商務系統(tǒng)的可行性分析
任務五 認識電子商務系統(tǒng)的設計
任務六 認識企業(yè)開展電子商務可能面臨的風險
任務七 案例分析
小結
復習思考題
實踐題
參考文獻