移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代洞察消費(fèi)者行為

第一章 4D模型——新互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷模式創(chuàng)新
第一節(jié) 需求——聚焦消費(fèi)者需求策略
第二節(jié) 動(dòng)態(tài)——企業(yè)與消費(fèi)者動(dòng)態(tài)立體式溝通
第三節(jié) 傳遞——直接把產(chǎn)品價(jià)值傳遞給消費(fèi)者
第四節(jié) 數(shù)據(jù)——精準(zhǔn)定位個(gè)性化營(yíng)銷
第五節(jié) 本章小結(jié)

第二章 在線消費(fèi)者決策行為及影響因素
第一節(jié) 在線消費(fèi)行為研究的發(fā)展
第二節(jié) 客戶細(xì)分
第三節(jié) 購(gòu)買決策
第四節(jié) 消費(fèi)情境
第五節(jié) 定制化產(chǎn)品消費(fèi)

第三章 消費(fèi)者網(wǎng)上信息搜索行為
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 網(wǎng)上瀏覽和購(gòu)買行為研究評(píng)述
第三節(jié) 研究模型
第四節(jié) 數(shù)據(jù)來(lái)源和描述
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析結(jié)果
第六節(jié) 結(jié)論與啟示
本章參考文獻(xiàn)

第四章 基于產(chǎn)品類型的促銷模式
第一節(jié) 贈(zèng)品促銷文獻(xiàn)述評(píng)
第二節(jié) 模型與研究假設(shè)
第三節(jié) 研究設(shè)計(jì)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析
第五節(jié) 本章結(jié)論
本章參考文獻(xiàn)

第五章 在線個(gè)性化推薦的理論與實(shí)踐
第一節(jié) 個(gè)性化推薦的理論簡(jiǎn)述
第二節(jié) 個(gè)性化推薦的成功實(shí)踐
第三節(jié) 本章小結(jié)

第六章 網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫性購(gòu)買行為
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫性購(gòu)買行為文獻(xiàn)述評(píng)
第三節(jié) 研究框架和假設(shè)
第四節(jié) 研究設(shè)計(jì)與方法
第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
第六節(jié) 結(jié)論與意義
本章參考文獻(xiàn)

第七章 社交媒體發(fā)展
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)戰(zhàn)略及價(jià)值鏈
第三節(jié) 中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式發(fā)展分析
本章參考文獻(xiàn)

第八章 020-在線與傳統(tǒng)行業(yè)的完美結(jié)合
第一節(jié) 020概述
第二節(jié) 在線與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合——去哪兒網(wǎng)與航空公司
第三節(jié) 線上、線下企業(yè)積極合作
……
第九章 在線評(píng)價(jià)與持續(xù)使用意愿
第十章 消費(fèi)者購(gòu)后行為及在線品牌
本章參考文獻(xiàn)