馬云管理智慧分享課：互聯(lián)網(wǎng)時代，阿里巴巴靠什么贏

第一篇 踏實經(jīng)商，品格至上 6
《周易》曰：“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物?！?品格，決定一個人的生命高度，也決定一家企業(yè)的社會高度。立業(yè)先立德，做事先做人，在這個競爭激烈的年代，一個人想要有所作為，一家企業(yè)想要成功，必須要守住品格。
第一課 建立自我，追求忘我 6
把利看輕，把“私”字看輕 6
阿里巴巴不以賺錢為目的 8
客戶永遠是上帝 9
把阿里巴巴做成服務(wù)型企業(yè) 10
第二課 堅守企業(yè)的價值觀 12
公司要有一個統(tǒng)一的價值觀 12
讓天下沒有難做的生意 13
肩負社會責(zé)任的企業(yè)才有未來 15
第三課 誠信至上 16
誠信是阿里巴巴的“天條” 16
寧可淘不到寶，也不能丟誠信 18
讓信用等于財富 19
誠信通，通天下 21
第二篇 堅持信念，勇往直前 23
信念很重要，一個沒有信念的人，就像一個斷了線的風(fēng)箏；一家沒有信念的企業(yè)，就像一艘迷失了方向的船。企業(yè)只有堅定信念、勇往直前，才能找到方向，迎來勝利。
第四課 夢想與堅持鑄就成功 23
給自己一個夢想 23
成功源自堅持 25
沖擊而不是沖動 26
第五課 不瘋魔，不成活 28
“瘋子”的魅力 28
野心是創(chuàng)業(yè)的“標(biāo)配” 30
短暫的激情不值錢 31
第六課 百折不撓，永不言棄 32
每個人都不要放棄今天 33
用樂觀和主動的心態(tài)擁抱現(xiàn)實 34
只要活著，我們就贏了 35
第三篇 探索前進，求實發(fā)展 36
“企業(yè)只需要一個思想家，其他的都必須是立刻、現(xiàn)在、馬上的執(zhí)行者?！?馬云就像個布道者，站在整個大行業(yè)、大市場的全局高度上，制定政策，調(diào)整戰(zhàn)略，用自己極具魄力，又不乏求實的思想書寫著阿里巴巴的傳奇。
第七課 互聯(lián)網(wǎng)就是草根的世界 36
做小企業(yè)更有味道 37
為自己生存的環(huán)境而發(fā)展 38
成功就是把簡單的事情做好 39
第八課 理性做事，客觀思考 41
別在錯誤的方向上一路狂奔 41
免費只是個手段 42
你創(chuàng)造的價值要給別人帶來好處 43
冬天并不可怕！可怕的是沒有準(zhǔn)備 45
第九課 參與到競爭與合作中去 48
將競爭對手當(dāng)作“競爭隊友” 48
不輕敵，驕兵必敗 50
敢于競爭，不畏強敵 51
與經(jīng)歷過磨難的對手合作 52
第四篇 團體協(xié)作，有效管理 54
決定一個生態(tài)系統(tǒng)的不是老虎、獅子和大象，而是微生物，決定一個公司最好素質(zhì)的是基層員工，只有從點滴做起、從自己做起，加強管理，讓員工內(nèi)部形成合力，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。
第十課 單槍匹馬難成事 54
阿里巴巴可以沒有馬云，但不能沒有團隊 54
離開了團隊，你什么都不是 55
唐僧團隊最完美 57
嚴(yán)厲對待團隊中的“野狗” 58
第十一課 瞄準(zhǔn)一個目標(biāo)，共同努力 60
統(tǒng)一方向，才能形成合力 60
沒有共同目標(biāo)的隊伍會崩潰 61
手拉手往前走 62
團隊內(nèi)部要有好的溝通氛圍 63
第十二課 企業(yè)文化決定管理水平 65
管理不能沒有思想 65
領(lǐng)導(dǎo)者必須有眼光、胸懷與實力 66
把視角放寬、放遠、放獨特 67
第十三課 關(guān)懷員工，善用人才 69
沒有笑臉的公司很痛苦 69
員工是最好的財富 70
讓員工與其崗位相匹配 71
實施有效的激勵機制 73
第五篇 擁抱變化，大膽創(chuàng)新 75
“如果你想成功，你應(yīng)辟出新路，而不要沿著過去成功的老路走……”的確，世間一切都在變化中，我們不能總是用一成不變的思想、套路做事，要面對變化，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，這樣才有可能抓住獲得成功的機會。
第十四課 創(chuàng)新：思路決定出路 75
創(chuàng)新不是按圖索驥 75
不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能持續(xù)成長 77
做生意，永遠不能隨大流 78
創(chuàng)新不是目的，有用更重要 80
第十五課 預(yù)見未來，洞察變化 82
世間一切都在變化中 82
創(chuàng)新是尋求變化的一條路 83
應(yīng)對變化做出戰(zhàn)略調(diào)整 85
第十六課 挑戰(zhàn)自我，永不滿足 87
逆向探尋，找到機會 87
讓有限的資源產(chǎn)生無限的價值 88
在不斷犯錯中成長 90
學(xué)無止境 91