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內(nèi)容簡(jiǎn)介

《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠從業(yè)人員知識(shí)讀本》定位于保險(xiǎn)公司、公估公司等車(chē)輛查勘定損人員、核價(jià)核損人員、核賠理算人員、汽車(chē)維修廠、4S店中從事事故車(chē)輛定損等相關(guān)崗位技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，有利于提高車(chē)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，規(guī)范車(chē)險(xiǎn)定損理賠人員的職業(yè)行為。車(chē)險(xiǎn)工作實(shí)踐性很強(qiáng)，但其基本理論也非常重要，《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠從業(yè)人員知識(shí)讀本》按照教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。對(duì)基本原理部分，編寫(xiě)風(fēng)格偏向簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂；對(duì)實(shí)踐操作部分，則以最新、經(jīng)典的實(shí)際案例為切入點(diǎn)，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保證教學(xué)的效果?！稒C(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠從業(yè)人員知識(shí)讀本》涵蓋了車(chē)險(xiǎn)理賠多個(gè)環(huán)節(jié)基本的操作技能，包括查勘、定損、理算、反欺詐技巧等等，也介紹了車(chē)輛結(jié)構(gòu)知識(shí)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，層次清晰，體系框架相對(duì)較完善。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠從業(yè)人員知識(shí)讀本》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)概述
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的發(fā)展概述
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)種類(lèi)和保險(xiǎn)條款
第四節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)的承保和條款
第五節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠概述
【復(fù)習(xí)與思考】

第二章汽車(chē)識(shí)別基礎(chǔ)
第一節(jié) 汽車(chē)的誕生與發(fā)展
第二節(jié) 著名汽車(chē)品牌及生產(chǎn)企業(yè)
第三節(jié) 汽車(chē)的分類(lèi)
第四節(jié) 汽車(chē)產(chǎn)品型號(hào)及標(biāo)牌識(shí)別
【復(fù)習(xí)與思考】

第三章車(chē)輛結(jié)構(gòu)知識(shí)
第一節(jié) 汽車(chē)的基本構(gòu)成及參數(shù)
第二節(jié) 發(fā)動(dòng)機(jī)基本工作原理
第三節(jié) 傳動(dòng)系的工作原理
第四節(jié) 汽車(chē)懸架結(jié)構(gòu)
第五節(jié) 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)構(gòu)造
第六節(jié) 制動(dòng)系統(tǒng)的構(gòu)造
第七節(jié) 空調(diào)的工作原理
第八節(jié) 安全氣囊
第九節(jié) 車(chē)身分類(lèi)
第十節(jié) 車(chē)身的構(gòu)成和車(chē)身板件
第十一節(jié) 承載式車(chē)身結(jié)構(gòu)和車(chē)身板件
第十二節(jié) 車(chē)架式車(chē)身結(jié)構(gòu)和車(chē)身板件
第十三節(jié) 輪胎的分類(lèi)與規(guī)格
【復(fù)習(xí)與思考】

第四章交通事故及車(chē)輛損壞分析
第一節(jié) 常見(jiàn)的碰撞類(lèi)型
第二節(jié) 碰撞力對(duì)車(chē)輛變形的影響
第三節(jié) 車(chē)身結(jié)構(gòu)對(duì)車(chē)輛變形的影響
第四節(jié) 車(chē)輛其他主要部件的損傷形式
【復(fù)習(xí)與思考】

第五章事故現(xiàn)場(chǎng)查勘
第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘的目的及意義
第二節(jié) 事故現(xiàn)場(chǎng)的分類(lèi)
第三節(jié) 查勘前的準(zhǔn)備
第四節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘流程與規(guī)范
第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘技能
第六節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘拍攝規(guī)范
【復(fù)習(xí)與思考】

第六章機(jī)動(dòng)車(chē)輛損失核定
第一節(jié) 定損要求及操作標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 定損操作實(shí)務(wù)
第三節(jié) 事故車(chē)輛的核損
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)定損系統(tǒng)介紹
【復(fù)習(xí)與思考】

第七章人身傷害的查勘
第一節(jié) 人身傷害的查勘
第二節(jié) 人身傷害案件中相關(guān)費(fèi)用的核定
【復(fù)習(xí)與思考】

第八章機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠
第一節(jié) 車(chē)輛保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)流程
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)賠償處理
【復(fù)習(xí)與思考】

第九章機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)欺詐騙賠與防范
第一節(jié) 保險(xiǎn)欺詐騙賠概述
第二節(jié) 車(chē)輛保險(xiǎn)欺詐騙賠成因分析
第三節(jié) 車(chē)輛保險(xiǎn)欺詐騙賠特征與防范措施
第四節(jié) 車(chē)輛保險(xiǎn)理賠反欺詐技能
【復(fù)習(xí)與思考】

第十章法律法規(guī)
第一節(jié) 基本法律知識(shí)
第二節(jié) 道路交通安全法
第三節(jié) 道路交通事故處理
第四節(jié) 道路交通安全法律責(zé)任
第五節(jié) 人身?yè)p害賠償
第六節(jié) 道路交通事故侵權(quán)
附錄：思考題參考答案
參考文獻(xiàn)