績效管理

前言
第一章績效管理概述
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)中國古代績效管理思想
第二節(jié)中國1949年以來績效管理發(fā)展歷程
第三節(jié)西方績效管理發(fā)展歷程
第四節(jié)績效管理的相關概念
第五節(jié)影響員工績效的因素
第六節(jié)績效管理系統(tǒng)
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第二章績效管理與勝任力
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)勝任力的相關概念
第二節(jié)勝任力對績效管理的作用
第三節(jié)建立勝任力模型的方法
第四節(jié)勝任力評估
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第三章績效考評方法
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)傳統(tǒng)績效考評方法
第二節(jié)財務績效評估法
第三節(jié)關鍵績效指標法
第四節(jié)平衡計分卡
第五節(jié)績效棱柱
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第四章績效管理系統(tǒng)設計
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)績效考核方法的選擇
第二節(jié)績效指標體系設計
第三節(jié)有效考核的保障
第四節(jié)績效管理系統(tǒng)設計建議
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第五章績效指標標準與權重設計
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)績效考核指標標準
第二節(jié)績效考核指標標準的設計
第三節(jié)績效指標權重的設計方法
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第六章績效管理流程
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)績效計劃
第二節(jié)績效管理的組織與實施
第三節(jié)績效評估
第四節(jié)績效反饋
第五節(jié)績效管理各環(huán)節(jié)的有效整合
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第七章績效考評質量分析
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)信度與效度
第二節(jié)信度系數(shù)與效度系數(shù)的計算
第三節(jié)提高績效考評質量的對策
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第八章績效考核結果應用
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)績效考核結果與激勵機制的互動效應
第二節(jié)績效考核結果在經濟性激勵方面的應用
第三節(jié)績效考核結果在非經濟性激勵方面的應用
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
第九章績效風險管理
【本章要點】
【導入案例】
第一節(jié)人力資源管理風險
第二節(jié)績效管理風險
第三節(jié)績效管理制度
第四節(jié)績效管理系統(tǒng)配套建設
【關鍵詞】
思考題
【案例分析討論】
綜合案例中國石油寧夏石化公司構建全員績效管理系統(tǒng)