導游學

　　《導游學》系統(tǒng)地構(gòu)建了導游學學科理論體系和導游實際操作體系，分理論篇、規(guī)范篇、技能篇和常識篇四部分展開。第一篇為理論篇，系統(tǒng)構(gòu)建了導游學學科的理論體系；第二篇為規(guī)范篇，提煉了團隊、散客導游服務(wù)和導游辭創(chuàng)作的規(guī)范流程；第三篇為技能篇，總結(jié)了導游服務(wù)的語言、帶團、講解和應(yīng)變四大專業(yè)技能；第四篇為常識篇，梳理了導游服務(wù)必需的禮儀、安全和其他相關(guān)常識。

　　熊劍平，男。現(xiàn)任湖北大學MBA教育中心副主任。兼任全國高校協(xié)作組織教材編委會委員，湖北省旅游學會常務(wù)理事、湖北省旅游協(xié)會旅游教育分會常務(wù)副會長，湖北省心理學會常務(wù)理事、旅游心理專業(yè)委員會主任委員，湖北省導游大賽（考試）專家評委組組長。