任鳴主編的這本《旅行社經營管理（第2版）》根據高職高專學生的特點，結合目前我國旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢，以現代旅行社的工作模塊和工作流程為主線，從旅行社的設立、組織結構、產品設計和營銷、采購、接待服務、質量管理、旅游電子商務管理和財務管理出發(fā)，注重旅行社經營與管理一般理論與方法的闡述，定位于旅行社各崗位的實際工作，重視對學生的技能和能力培養(yǎng)，注意教學與學生未來就業(yè)相結合，最大限度地開闊學生的知識面并提高他們靈活運用知識的能力，因而具有較強的針對性、實用性和時效性。本書適用于高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)兩年制和三年制教學的需要，也可以作為旅游專業(yè)培訓教材。
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