職業(yè)素養(yǎng)通修教程

概論 素養(yǎng)成就人生
模塊一 職業(yè)意識(shí)
第一節(jié) 職業(yè)意識(shí)概述
第二節(jié) 責(zé)任意識(shí)
第三節(jié) 質(zhì)量意識(shí)
第四節(jié) 創(chuàng)新意識(shí)
第五節(jié) 服務(wù)意識(shí)
模塊二 信息素養(yǎng)
第一節(jié) 信息素養(yǎng)概述
第二節(jié) 有效獲取信息
第三節(jié) 高效處理信息
第四節(jié) 長(zhǎng)效應(yīng)用信息
模塊三 學(xué)習(xí)能力
第一節(jié) 學(xué)習(xí)能力概述
第二節(jié) 更新學(xué)習(xí)理念
第三節(jié) 實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃
模塊四 溝通能力
第一節(jié) 溝通能力概述
第二節(jié) 達(dá)成有效溝通
第三節(jié) 選擇溝通方式
第四節(jié) 做好職場(chǎng)溝通
模塊五 協(xié)作能力
第一節(jié) 協(xié)作能力概述
第二節(jié) 提升協(xié)作能力
第三節(jié) 克服協(xié)作障礙
模塊六 禮儀修養(yǎng)
第一節(jié) 禮儀修養(yǎng)概述
第二節(jié) 個(gè)人形象禮儀
第三節(jié) 職場(chǎng)社交禮儀
第四節(jié) 日常辦公禮儀
參考文獻(xiàn)