網(wǎng)絡(luò)輿情及突發(fā)公共事件危機(jī)管理典型案例

上篇 輿情綜述 一、概述 (一)社會(huì)民生、司法執(zhí)法、反腐倡廉三大領(lǐng)域輿情熱點(diǎn)事件最多 (二)全國性熱點(diǎn)量高居榜首，廣東北京兩地輿情高發(fā) 二、重點(diǎn)輿情問題解讀 (一)環(huán)境保護(hù) (二)反腐倡廉 (三)食品安全 (四)事故災(zāi)害 三、網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境新變化 (一)網(wǎng)絡(luò)謠言有效遏制 輿論環(huán)境明顯轉(zhuǎn)好 (二)手機(jī)成上網(wǎng)第一屏 移動(dòng)互聯(lián)越發(fā)重要 (三)微博微信雙微平臺(tái) 仍為主流社交平臺(tái) (四)微信仍迅速崛起 微博漸大勢(shì)已去 (五)政務(wù)微博影響顯著 成輿論引導(dǎo)新主力 下篇 案例分析 一、陳永洲事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 二、浙江溫嶺殺醫(yī)案 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) 三、打擊網(wǎng)絡(luò)謠言事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 四、臨武瓜農(nóng)死亡事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 五、黃浦江死豬事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 六、濰坊地下水污染事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 七、“房姐”龔愛愛事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 八、闖黃燈扣分事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 九、雷政富艷照門事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十、寧波PX事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十一、“表哥”楊達(dá)才事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十二、哈爾濱陽明灘大橋斷裂事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十三、永州唐慧案 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十四、深圳“5·26”飆車案 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十五、“毒膠囊”事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng) (五)關(guān)聯(lián)閱讀 十六、歸真堂事件 (一)事件進(jìn)程 (二)輿情分析 (三)回應(yīng)對(duì)比 (四)輿情點(diǎn)評(píng)