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內容簡介

　　《企業(yè)微信實戰(zhàn)解密：營銷、運營與微信電商O2O》是一本立體化的企業(yè)微信實戰(zhàn)秘笈，內容涵蓋微信營銷、運營、微信電商、O2O、微信創(chuàng)業(yè)等多個重要主題。沒有人云亦云，所有內容均源自于實踐，從企業(yè)實際需求出發(fā)，圍繞這5大主題，總結出了在實踐中被證明行之有效的實操方法、策略、技巧和禁忌，在同類書中獨樹一幟。本書除了實戰(zhàn)性和技巧性十足外，還具有很好的系統(tǒng)性和深度。詳細講解了公眾賬號的設計、規(guī)劃、布局的要點、方法和技巧；系統(tǒng)總結了公眾賬號運營的15大策略和6個誤區(qū)，以及6大互聯(lián)網(wǎng)思維在運營中的應用；全面梳理了公眾賬號快速增粉的12種方法，以及內容規(guī)劃、運營的12種方法和8條軍規(guī)；創(chuàng)造性地總結了微信營銷的超級魚餌設計策略和營銷活動的策劃技巧；深度探索了朋友圈運營的技巧和禁忌，以及基于朋友圈的營銷、創(chuàng)業(yè)和微信電商的策略與技巧；首次在同類書中探討了如何打造微信電商O2O社群；通過8個微信營銷與運營的經典企業(yè)案例，解密了8大行業(yè)的營銷、運營方法和行業(yè)解決方案；通過5個微信創(chuàng)業(yè)、微信電商和O2O的案例，講解如何在微信上創(chuàng)業(yè)和實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。

作者簡介

　　方建華，資深網(wǎng)絡營銷專家和移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)實踐者，有12年網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)經驗，在多家企業(yè)擔任營銷顧問，是微信和微博領域的先驅和深度實踐者。2013年2月開始先后為醫(yī)療、餐飲、美容、媒體、教育、B2C等多個行業(yè)策劃并實施了微信營銷與運營方案，取得了豐碩的成果，積累了豐富的實戰(zhàn)經驗；現(xiàn)在致力于為多家企業(yè)提供以微信為主的移動電商解決方案。人民網(wǎng)專欄作家，艾瑞、易觀國際、派代網(wǎng)等多家專業(yè)媒體特邀作家，撰寫了大量關于與微信營銷與運營以及移動新媒體營銷相關的深度文章，被各種媒體大量轉載報道，在業(yè)界頗有知名度和影響力?！翱偛镁W(wǎng)絡營銷”課程導師，主講課程有“總裁網(wǎng)絡營銷”、“微信營銷總裁班”等。著有暢銷書《微信營銷與運營解密：利用微信創(chuàng)造商業(yè)價值的奧秘》，數(shù)萬企業(yè)從中受益，好評率99%以上！

圖書目錄

前言
第1章　微信公眾賬號的商業(yè)模式解讀
1.1　公眾賬號的3種商業(yè)模式
1.2　微信改變了企業(yè)的商業(yè)模式
1.3　微信帶來的電商革命
第2章　微信公眾賬號設計與規(guī)劃的技巧
2.1　準確判斷，你的企業(yè)適合做微信營銷與運營嗎
2.2　定位需求，你的企業(yè)能做什么
2.3　企業(yè)公眾賬號的取名技巧和忌諱
2.3.1　公眾賬號取名的技巧
2.3.2　公眾賬號取名的6個忌諱
2.4　撰寫公眾賬號功能介紹文案的3個技巧
2.5　企業(yè)微信官方認證：加強權威性
2.6　公眾賬號的語音服務功能切不可忽視
2.7　公眾賬號規(guī)劃和布局的3個要點
2.8　企業(yè)微信導航設計的3個要素
第3章　微信訂閱號及服務號運營策略與方法
3.1　新手如何玩轉公眾賬號運營
3.1.1　一個案例-新手的茫然
3.1.2　在最短的時間里，得到你想要的結果
3.2　正確理解微信公眾賬號折疊及公眾賬號運營策略
3.3　訂閱號運營的10大經典策略
3.4　6大互聯(lián)網(wǎng)思維在公眾賬號運營中的應用
3.4.1　用戶思維，以用戶為中心
3.4.2　簡約思維，簡單就是力量
3.4.3　平臺思維，平臺為王
3.4.4　服務思維，服務增值
3.4.5　極致思維，極限才會暴發(fā)
3.4.6　互動思維，沒有互動就沒有信任
3.5　服務號的6大價值
3.6　服務號的5大運營策略
3.7　公眾賬號運營的6個誤區(qū)
3.8　如何寫出一份優(yōu)秀的微信營銷與運營方案
第4章　公眾賬號粉絲管理和內容運營的策略與方法
4.1　公眾賬號快速增粉的12種方法
4.1.1　增粉的3個關鍵點
4.1.2　線上推廣的8種方法
4.1.3　線下推廣的4種方法
4.2　企業(yè)如何把客戶變成粉絲
4.2.1　做單品打造爆款
4.2.2　設計出讓顧客尖叫的產品
4.2.3　組建線上粉絲社區(qū)
4.2.4　組建線下粉絲交流社區(qū)
4.3　如何提高微信公眾賬號的圖文轉化率
4.4　公眾賬號內容規(guī)劃的12種方法
4.5　公眾賬號內容運營的8條軍規(guī)
第5章　公眾賬號營銷及超級魚餌設計策略
5.1　目標客戶分析
5.1.1　兩個故事的啟示
5.1.2　選準你的目標客戶
5.2　超級魚餌設計策略
5.2.1　抓客，到別人的魚塘去抓魚
5.2.2　成交，讓客戶無法抗拒
5.2.3　鎖客，打造你的忠誠鐵桿粉絲
5.2.4　激活老顧客，給自己的魚塘投下超級魚餌
第6章　微信營銷活動的策劃
6.1　做產品促銷的原因及要素
6.2　活動策劃，做好"預熱"
6.3　順時而為，借助節(jié)日打造促銷的熱潮
6.3.1　節(jié)日促銷活動重視度跟不上的原因
6.3.2　促銷活動前后的重點工作
6.4　如何協(xié)調前期培養(yǎng)和后期促銷的時間分配
第7章　微信朋友圈運營策略
7.1　朋友圈的5大天然優(yōu)勢
7.2　利用朋友圈打造個人品牌的兩大要點
7.3　在朋友圈中創(chuàng)業(yè)的準備
7.3.1　選擇產品的5項原則
7.3.2　進行朋友圈創(chuàng)業(yè)應具備的8大硬性條件
7.3.3　體驗產品，準確找到買家的感覺
7.4　如何設置微信朋友圈封面及介紹
7.5　朋友圈相冊管理的5種規(guī)劃技巧
7.5.1　微信朋友圈里面的照片
7.5.2　分享什么樣的內容能得到粉絲的認可
7.6　朋友圈內容編輯的4種技巧
7.7　在朋友圈中建立關系的8種方法
7.8　朋友圈成交策略設計
7.9　朋友圈的8大禁忌
7.10　快速增加微信好友的6種方法
7.11　與粉絲戀愛的13條軍規(guī)
第8章　企業(yè)如何打造微信電商O2O社群
8.1　企業(yè)如何經營微信電商客戶社群
8.2　本地O2O微信電商實操
8.3　利用O2O思想獲取微信粉絲
8.3.1　微信時代的兩個O
8.3.2　例說O2O與微信配合獲取粉絲的方法
8.4　優(yōu)衣庫App的O2O策略
第9章　經典微信營銷和運營案例的分析與啟示
9.1　CCTV電視劇頻道的微信營銷方法
9.1.1　電視媒體的尷尬
9.1.2　CCTV電視劇頻道找到的新出路
9.1.3　CCTV電視劇頻道微信公眾賬號的特點
9.1.4　案例分析與啟示
9.2　銀泰百貨的微信營銷與運營之道
9.2.1　銀泰百貨的支付困境
9.2.2　銀泰百貨的新希望-微信支付
9.2.3　案例分析與啟示
9.3　小米的微信運營之道
9.3.1　破解小米3個月80萬粉絲的秘密
9.3.2　黎總一席話，勝讀10本書
9.3.3　案例分析與啟示
9.4　華歌爾的微信運營之道
9.4.1　閨蜜養(yǎng)成記
9.4.2　微信帶動消費的嘗試
9.4.3　案例分析與啟示
9.5　牛當家餐飲的鐵桿粉絲社群策略
9.5.1　餐飲業(yè)的新形勢
9.5.2　筆者制定的微信運營與營銷策略
9.5.3　案例分析與啟示
9.6　浪琴灣度假村的超級魚餌策略
9.6.1　浪琴灣的優(yōu)勢與困境
9.6.2　筆者制定的微信運營與營銷策略
9.6.3　案例分析與啟示
9.7　藏茗薈茶樓的視頻自媒體策略
9.7.1　藏茗薈茶樓的獨特盈利模式
9.7.2　筆者制定的微信運營與營銷策略
9.7.3　案例分析與啟示
9.8　鑫泉留學的創(chuàng)始人自媒體營銷策略
9.8.1　鑫泉留學的困境
9.8.2　筆者制定的微信運營與營銷策略
9.8.3　案例分析與啟示
第10章　經典微信創(chuàng)業(yè)、電商和O2O案例的分析與啟示
10.1　看大米哥如何利用微信三個月賣出200萬的大米
10.1.1　富軍賣大米的偶然
10.1.2　富軍的大米微信運營之道
10.1.3　案例分析與啟示
10.2　秋葉大叔如何在大學里利用微信創(chuàng)業(yè)
10.2.1　在大學中進行微信營銷的誤區(qū)
10.2.2　秋葉大叔運營微信的方式方法
10.2.3　案例分析與啟示
10.3　烘培O2O企業(yè)窩夫小子的微信生意經
10.3.1　窩夫小子從傳統(tǒng)PC向移動互聯(lián)網(wǎng)的過渡
10.3.2　窩夫小子的微信運營之道
10.3.3　窩夫小子微信運營方式的啟示
10.4　農民玩轉O2O：微信公眾賬號賣酒，月銷5萬的秘訣！
10.4.1　糯米酒先生的微信運營概況
10.4.2　糯米酒先生的微信運營特色
10.4.3　案例分析與啟示
10.5　"中藝大觀"借助微信打造O2O的策略
10.5.1　中藝大觀的優(yōu)勢與困境
10.5.2　筆者制定的微信運營與營銷策略
10.5.3　案例分析與啟示
附錄A　如何玩轉自媒體
附錄B　筆者立志打造企業(yè)微信培訓第一品牌的策略