項(xiàng)目管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)

第一部分　搖基搖礎(chǔ)搖篇
第1章　搖項(xiàng)目管理心理學(xué)基本原理
閱讀協(xié)議
第一節(jié)　搖項(xiàng)目經(jīng)理必須要掌握的心理學(xué)知識(shí)
第二節(jié)　搖關(guān)于項(xiàng)目的假設(shè)———路徑可以自由選擇
第三節(jié)　搖瞬間成為“項(xiàng)目管理高手冶———管理的最大特點(diǎn)
第四節(jié)　搖心理學(xué)的基本原理———做個(gè)好人
第五節(jié)　搖改變心理狀態(tài)的基本技巧———形式?jīng)Q定內(nèi)容
第六節(jié)　搖人的心理基本特征———這本書一頁(yè)紙就夠了
第2章　搖組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目干系人心理學(xué)
第一節(jié)　搖干系人的心態(tài)
第二節(jié)　搖組織結(jié)構(gòu)心理學(xué)———結(jié)構(gòu)本身就會(huì)帶來(lái)矛盾
第三節(jié)　搖三種組織結(jié)構(gòu)———項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利是關(guān)鍵
第3章　搖生命周期模型———應(yīng)對(duì)變化
第一節(jié)　搖生命周期模型含義
第二節(jié)　搖簡(jiǎn)單高效———瀑布型
第三節(jié)　搖“摸著石頭過(guò)河冶———增量型和迭代型
第四節(jié)　搖原型法———利用視覺(jué)描述來(lái)捕獲需求
第五節(jié)　搖面向進(jìn)度交付的模型———滿足最后期限的利器
第六節(jié)　搖將變化進(jìn)行到底———自適應(yīng)模型
第二部分　搖實(shí)搖戰(zhàn)搖篇
第4章　搖啟動(dòng)過(guò)程組中的心理學(xué)
第一節(jié)　搖會(huì)見(jiàn)客戶之前
第二節(jié)　搖會(huì)見(jiàn)客戶———看清對(duì)方最擔(dān)心的事情
第三節(jié)　搖貫穿全生命周期的激勵(lì)
第四節(jié)　搖項(xiàng)目啟動(dòng)
第5章　搖計(jì)劃過(guò)程組中的心理學(xué)
第一節(jié)　搖計(jì)劃階段的主要任務(wù)及其心理學(xué)挑戰(zhàn)
第二節(jié)　搖需求管理心理學(xué)
第三節(jié)　搖任務(wù)分配心理學(xué)技巧
第四節(jié)　搖項(xiàng)目計(jì)劃制定的心理學(xué)技巧
第6章　搖執(zhí)行階段心理學(xué)
第一節(jié)　搖項(xiàng)目工作的壓力
第二節(jié)　搖項(xiàng)目的執(zhí)行力
第三節(jié)　搖讓工作上癮———反饋原理
第四節(jié)　搖“多小多冶原理———保持項(xiàng)目的“心跳冶
第7章　搖項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程組中的心理學(xué)
第一節(jié)　搖項(xiàng)目監(jiān)控———以某種方式開(kāi)始它, 不斷地“感覺(jué)冶它
第二節(jié)　搖應(yīng)對(duì)需求變更專題
第三節(jié)　搖化解變更中的矛盾
第8章　搖收尾階段心理學(xué)
第一節(jié)　搖收尾階段的工作
第二節(jié)　搖項(xiàng)目驗(yàn)收
第三節(jié)　搖項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估
第三部分　搖進(jìn)搖階搖篇
第9章　搖整體、范圍、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理
第一節(jié)　搖整體管理
第二節(jié)　搖范圍管理
第三節(jié)　搖時(shí)間管理
第四節(jié)　搖成本管理
第五節(jié)　搖風(fēng)險(xiǎn)管理
第六節(jié)　搖采購(gòu)管理
第10章　搖質(zhì)量管理
第一節(jié)　搖項(xiàng)目質(zhì)量定義———滿足客戶需要
第二節(jié)　搖中西方文化差異在質(zhì)量管理中的體現(xiàn)
第11章　搖干系人管理
第一節(jié)　搖理解項(xiàng)目干系人的心理特征
第二節(jié)　搖識(shí)別項(xiàng)目干系人的性格
第三節(jié)　搖如何和干系人打交道
第四節(jié)　搖干系人的激勵(lì)
第12章　搖人力資源管理
第一節(jié)　搖計(jì)劃人力資源管理
第二節(jié)　搖獲得人員
第三節(jié)　搖團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論
第四節(jié)　搖群體心理學(xué)———利用他們的想象力
第13章　搖溝通管理
第一節(jié)　搖溝通理論
第二節(jié)　搖溝通技巧
第14章　搖項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉
第一節(jié)　搖打破自我模式———害慘你的可能就是你一直以來(lái)的驕傲
第二節(jié)　搖正視自己的心理弱點(diǎn)
第三節(jié)　搖保持心理健康
第四節(jié)　搖做一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)
第五節(jié)　搖項(xiàng)目經(jīng)理需要了解的權(quán)術(shù)知識(shí)
第六節(jié)　搖運(yùn)用公司政治力量
附錄　搖常見(jiàn)心理學(xué)效應(yīng)綜述
第一節(jié)　搖心理學(xué)研究的本質(zhì)就是要做個(gè)“旁觀者冶
第二節(jié)　搖編碼原理的心理學(xué)效應(yīng)綜述
第三節(jié)　搖和系統(tǒng)一致的心理學(xué)現(xiàn)象
第四節(jié)　搖心理和生理的相互影響
參考文獻(xiàn)