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內(nèi)容簡介

　　老板的不理解、管理層的不支持、員工的不配合等問題，一直是困擾人力資源工作者的幾大難題，尤其對于身處中小型民營企業(yè)的人力資源者們，工作起來更是感到心有余而力不足，大有懷才不遇的困擾。作者通過將自己近十幾年來接觸到的咨詢案例進行梳理與總結(jié)，五十多個真實案例的準確還原，幫助以及指導從事人力資源工作的朋友們解決其工作過程中的一些難題與疑慮。通過還原每一個真實案例的細節(jié)，以期使更多人力資源工作者從中獲益，少走彎路。

作者簡介

　　黃紅發(fā)，現(xiàn)任廣州某貿(mào)易有限公司人力資源中心總監(jiān)、商學院院長；軍校畢業(yè)，高級人力資源管理師；新一代企業(yè)中成長的實戰(zhàn)派人力資源專家。具有豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在跨國公司、國有改制企業(yè)擔任管理要職，對企業(yè)成長的戰(zhàn)略思維和方法具有系統(tǒng)的、獨到的見解。擅長于企業(yè)內(nèi)控管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)（包括HR子體系：戰(zhàn)略規(guī)劃與決策體系、招聘與配備體系、培訓與職涯發(fā)展體系、績效考核體系、薪酬福利與激勵體系、診斷與流程系統(tǒng)再造體系）的建立；精通勞動法律法規(guī)，能合理有效地為企業(yè)規(guī)避企業(yè)勞資糾紛，提升企業(yè)形象。

圖書目錄

第一章我專故我強——人力資源角色定位
1.1 企業(yè)革新之先鋒
1.2 企業(yè)的政委
1.3 應急公關者
1.4 企業(yè)文化的提煉者
1.5 我專故我強
第二章血液更新需要獨具慧眼——甄選招聘
2.1 小公司集體招聘中常見錯誤
2.2 搞定用人部門負責人
2.3 為中小企業(yè)定制的三個招聘渠道
2.4 如何有效地進行校園招聘
2.5 面試官的自我修煉
2.6 高效面試招三式
第三章把想當“將軍”的員工儲備起來——干部隊伍建設與培訓
3.1 基層干部必備三種能力
3.2 中層干部側(cè)重兩種素質(zhì)
3.3 高層干部與企業(yè)文化的匹配度
第四章不再“吃軟飯，，讓培訓務實——員工培訓
4.1 老板的支持，培訓滿意的鑰匙
4.2 細節(jié)決定培訓的滿意度
4.3 讀書會也是一種培訓
414培訓的績效評估
第五章人之攘攘，皆為利往-_薪酬管理
5.1 員工的薪酬由個人能力決定
5.2 員工的薪酬由行業(yè)、區(qū)域所決定
5.3 適合的才是最好的
5.4 國內(nèi)外派人才的薪酬定位
5.5 國際外派人才的薪酬定位
第六章讓“烤熟的山芋”不再“燙手”——績效管理
6.1 這不是人力資源一人的事
……
第七章不要剪掉茁壯成長起來的花園——員工關系管理
第八章鐵打的營盤，流水的兵——員工離職管理
第九章讓“法”更具人味一企業(yè)制度建設
第十章 “空降兵”對戰(zhàn)老油條——個人人際關系管理
第十五章搞定老板——人力資源從業(yè)者必備“塑身技”