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內(nèi)容簡介

　　為什么即便學(xué)富五車，掌握了眾多必備技能，仍然在職場上屢有挫敗感？《項目經(jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》用真實的案例告訴你，除了硬技能，職場中的軟實力也同樣重要。硬技能只是第一道門檻，如何跨越它，在項目管理的駕馭上更為得心應(yīng)手，更上一層樓？《項目經(jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》從個人內(nèi)功、團隊文化、組織管理三個關(guān)鍵層次給出了答案?！俄椖拷?jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》分別闡述了領(lǐng)導(dǎo)力、高效團隊與團隊文化、壓力管理、制度化管理、溝通與沖突處理、項目談判、干系人管理（PMBOK新增知識點），以及多元文化環(huán)境下的項目管理中與軟實力相關(guān)的方方面面，結(jié)合真實案例、大型跨國企業(yè)的項目管理經(jīng)驗、作者個人的心路歷程及中國傳統(tǒng)文化的智慧，揭示了項目經(jīng)理成長的心法，打開了項目管理的另一扇窗戶?！俄椖拷?jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》既為初入行的項目經(jīng)理了解人際關(guān)系軟實力提供了參考和案例，又為資深項目經(jīng)理完善和提高自己的管理技巧和修煉強大的內(nèi)心開放了不一樣的視角?！俄椖拷?jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》作者團隊來自大型跨國企業(yè)，均為一線項目管理人員，在本行業(yè)浸淫十年以上，負(fù)責(zé)過多個國內(nèi)外大型IT項目?！俄椖拷?jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》同時也是他們在眾多項目管理歷程中的種種酸甜苦辣經(jīng)驗之總結(jié)與提升。相信讀者一定可以感同身受，從中獲益。

作者簡介

　　李華領(lǐng)，1997年畢業(yè)于山東大學(xué)計算機系。2007年加入IBM，現(xiàn)任IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部門高級項目經(jīng)理，曾獲得PMP、IBM資深項目經(jīng)理認(rèn)證，以及工業(yè)和信息化部認(rèn)證的項目經(jīng)理資格。在軟件開發(fā)和咨詢領(lǐng)域從業(yè)多年，具有豐富的IT項目管理的實際經(jīng)驗以及管理大型復(fù)雜項目的經(jīng)驗。曾負(fù)責(zé)并實際參與組織級項目管理和過程改進項目，曾負(fù)責(zé)多個國內(nèi)外大型IT項目?！俄椖拷?jīng)理修煉之道：從硬功夫到軟實力》作者團隊來自大型跨國企業(yè)，均為一線項目管理人員，在本行業(yè)浸淫十年以上，負(fù)責(zé)過多個國內(nèi)外大型IT項目。

圖書目錄

目錄

1 修煉從內(nèi)功開始 1
1．1 打鐵還得自身硬 1
1．2 要有一面會思考的鏡子 4
1．3 諦聽，諦聽，善思念之 12
1．4 短板 vs．長處，哪個更重要 16
1．5 “華麗”轉(zhuǎn)身之后 21
2 領(lǐng)導(dǎo)力，不是虛談 25
2．1 領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)范 26
2．2 項目經(jīng)理的必修課 29
2．3 建立領(lǐng)導(dǎo)力的第一步 31
2．4 人品很重要 35
2．5 手里要有金剛鉆 40
2．6 古人智慧的啟示 43
3 高績效團隊，可遇可求 50
3．1 從西游記看高績效團隊的構(gòu)成 51
3．2 組建多樣化團隊――招聘陷阱之面面觀 54
3．3 團隊的戀愛、婚姻期 57
3．4 高績效團隊，可遇可求 60
3．5 了解動機 64
4 團隊文化，建立和諧小家 71
4．1 項目就是個小家庭 72
4．2 文化的基因――家長的重要性 73
4．3 內(nèi)外兼顧 75
4．4 家和萬事興 78
4．5 什么是真正的權(quán)威 82
4．6 團隊執(zhí)行力 85
5 制度的力量 88
5．1 沒有規(guī)矩，不成方圓 88
5．2 用制度讓項目經(jīng)理輕松起來 91
5．3 關(guān)于制度的“困惑” 96
6 壓力管理，張弛有道 99
6．1 把握節(jié)奏 100
6．2 認(rèn)識壓力 103
6．3 提升自己的壓力閥門 106
6．4 用壓力激活你的團隊 109
6．5 認(rèn)識“復(fù)雜”的壓力，增強團隊抗壓能力 113
7 溝通無止境 117
7．1 學(xué)“會”溝通 118
7．2 背后的“盲點” 123
7．3 再說說“聽”的學(xué)問 128
7．4 溝通中決策的產(chǎn)生 133
8 回避不了的沖突 136
8．1 冒犯無處不在 136
8．2 一個沖突的世界 139
8．3 沖突發(fā)生的背后 141
8．4 退一步與進一步 148
9 干系人管理 156
9．1 首先要了解項目的干系人 156
9．2 理解干系人“潛在”的需求 160
9．3 用好你的Sponsor 167
9．4 客戶的簽字不是擋箭牌 169
9．5 能否遠(yuǎn)離是非 171
10 項目談判 176
10．1 避免負(fù)面詞匯 176
10．2 談判中的“正能量” 180
10．3 要利益，不要立場 182
10．4 讓步也是一種智慧 184
11 多元文化下項目管理的挑戰(zhàn) 188
11．1 項目管理的環(huán)境越來越復(fù)雜 188
11．2 多元文化下的溝通 192
11．3 IBM項目管理的經(jīng)驗 199
附錄A IBM的全球整合企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理轉(zhuǎn)型 202
附錄B IBM項目管理的歷史和榮譽 221