說話有術(shù)

第一章 左右逢源的說話藝術(shù)
積極的語言樹立好口碑
注意你的說話表情
掌握好說話的語氣
控制好說話的節(jié)奏
言簡意賅，別人才會喜歡你
說話的語調(diào)很重要
實(shí)事求是地捧對方
內(nèi)涵是妙語連珠的前提
充滿魅力的說話聲音
說話也要“變色龍
有“禮”說遍天下
說話簡潔人愛聽
第二章 如何與陌生人說話
說好第一句話
恰當(dāng)?shù)胤Q呼對方
與“陌生人”一見如故
與十種不同性格的人交談
怎樣說話讓人高興
與“陌生人”說話有技巧
學(xué)會聆聽別人的說話
對陌生人要不吝贊美
自如地和陌生人攀談
爭吵中掌握講話分寸
第三章 如何與領(lǐng)導(dǎo)說話
讓你職場成功的十種談話技巧
對領(lǐng)導(dǎo)說話的藝術(shù)
不要當(dāng)眾指責(zé)上司的失誤
不要在同事面前批評上司
當(dāng)上司批評同事時不要隨聲
同事被上司責(zé)備不要立刻安慰
薪水多少不亂問
怎樣向上司匯報工作
給上司提建議的技巧
對上司勸諫，批評要多用啟發(fā)式語言
把對領(lǐng)導(dǎo)的批評隱藏在玩笑背后
與上司說話別硬往上撞
第四章 如何與同事說話
與同事說話要有分寸
如何用寬容的語氣與同事交談
說話要留有余地
被同事悅納的三種說話方式
調(diào)到新單位時的說話
……
第二篇 做人要低調(diào)說話要幽默
第三篇 世界上最偉大的演講詞大全