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內(nèi)容簡介

　　《中華人民共和國旅游行業(yè)標準（LB/T 004-2013 LB/T 019～027-2013）：旅游業(yè)行業(yè)標準匯編（2013年）》細化了銷售服務方式，增加了互聯(lián)網(wǎng)銷售和委托代理銷售規(guī)范、接受旅游者報名及旅游合同的使用管理、旅游者信息安全。

作者簡介

暫缺《旅游業(yè)行業(yè)標準匯編（2013年LB\T004-2013LB\T019-027-2013）》作者簡介

圖書目錄

LB/T 019-2013 旅游目的地信息分類與描述
LB/T 020-2013 飯店智能化建設與服務指南
LB/T 021-2013 旅游企業(yè)信息化服務指南
LB/T 022-2013 城市旅游公共服務基本要求
LB/T 023-2013 旅游企業(yè)標準體系指南
LB/T 024-2013 旅游特色街區(qū)服務質(zhì)量要求
LB/T 025-2013 風景旅游道路及其游憩服務設施要求
LB/T 026-2013 旅游企業(yè)標準化工作指南
LB/T 027-2013 旅游企業(yè)標準實施評價指南