因特網創(chuàng)業(yè)（第2版）

第一篇 創(chuàng)業(yè)知識與理論
第1章 創(chuàng)業(yè)與因特網創(chuàng)業(yè)
1．1 創(chuàng)業(yè)
1．1．1 創(chuàng)業(yè)的內涵
1．1．2 創(chuàng)業(yè)的構成因素
1．1．3 創(chuàng)業(yè)的分類
1．1．4 創(chuàng)業(yè)的意義
1．2 因特網創(chuàng)業(yè)
1．2．1 網上創(chuàng)業(yè)的特點
1．2．2 網上經營模式
1．3 世界各國的創(chuàng)業(yè)活動
1．3．1 美國的創(chuàng)業(yè)活動
1．3．2 英國的創(chuàng)業(yè)活動
1．3．3 日本的創(chuàng)業(yè)活動
1．3．4 韓國的創(chuàng)業(yè)活動
1．4 當代中國創(chuàng)業(yè)活動
1．4．1 當代中國創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程
1．4．2 當代中國大學生創(chuàng)業(yè)概況
本章小結
問題討論
案例分析
第2章 創(chuàng)業(yè)者
2．1 創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊
2．1．1 創(chuàng)業(yè)者
2．1．2 創(chuàng)業(yè)團隊
2．2 創(chuàng)業(yè)者的素質與技能
2．2．1 成功創(chuàng)業(yè)者的共性特征
2．2．2 創(chuàng)業(yè)者的基本素質
2．2．3 創(chuàng)業(yè)者特有的素質
2．3 創(chuàng)業(yè)者的思維
2．3．1 創(chuàng)業(yè)者思維的重要性
2．3．2 創(chuàng)業(yè)者的思維方法
本章小結
問題討論
案例分析
第3章 創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)機會
3．1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3．1．1 全球創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3．1．2 中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3．2 創(chuàng)意的產生
3．2．1 創(chuàng)意的來源
3．2．2 產生創(chuàng)意的方法
3．3 創(chuàng)業(yè)機會的評價與選擇
3．3．1 創(chuàng)業(yè)機會的類型
3．3．2 創(chuàng)業(yè)機會的來源
3．3．3 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的方法
3．3．4 創(chuàng)業(yè)機會的識別
3．3．5 創(chuàng)業(yè)機會的評價
本章小結
問題討論
案例分析
第4章 商業(yè)計劃書
4．1 商業(yè)計劃書的概念與作用
4．1．1 商業(yè)計劃書的概念
4．1．2 商業(yè)計劃書的作用
4．1．3 商業(yè)計劃書的基本要求
4．2 商業(yè)計劃書的結構與內容
4．2．1 導言
4．2．2 摘要
4．2．3 企業(yè)簡介
4．2．4 環(huán)境與行業(yè)分析
4．2．5 市場分析
4．2．6 生產計劃
4．2．7 營銷計劃
4．2．8 財務計劃
4．2．9 管理團隊
4．2．10 組織計劃
4．2．11 風險評價
4．2．12 附錄
4．3 商業(yè)計劃書的編寫
4．3．1 商業(yè)計劃書的編寫步驟
4．3．2 商業(yè)計劃書的評價
4．3．3 商業(yè)計劃書的修改
本章小結
問題討論
案例分析
第5章 創(chuàng)業(yè)融資
5．1 創(chuàng)業(yè)融資概述
5．1．1 創(chuàng)業(yè)融資的重要性
5．1．2 創(chuàng)業(yè)不同階段資本需求的特點
5．1．3 創(chuàng)業(yè)融資的主要來源
5．2 創(chuàng)業(yè)資本打造
5．2．1 創(chuàng)業(yè)資本打造的基本要求
5．2．2 創(chuàng)業(yè)融資的基本原則
5．2．3 創(chuàng)業(yè)資本融資策略
5．3 風險投資
5．3．1 風險投資的概念與特征
5．3．2 風險投資的選擇
5．3．3 風險投資過程
本章小結
問題討論
案例分析
第二篇 因特網創(chuàng)業(yè)實踐與技巧
第6章 網上店鋪的設立
6．1 網上開店的軟/硬件條件
6．1．1 硬件條件
6．1．2 軟件條件
6．2 網上開店的業(yè)務選擇
6．2．1 網上零售商品選擇依據
6．2．2 目前國內外網上零售熱點
6．2．3 網上開店的商品種類組合
6．2．4 網上開店的商品貨源確定
6．3 網上開店的店址選擇與裝修
6．3．1 網上開店的店址選擇方式
6．3．2 網上商店的裝修
本章小結
問題討論
案例分析
第7章 網上商店經營管理
7．1 網上商店的產品策略
7．1．1 文字描述
7．1．2 圖片描述
7．2 網上商店的定價策略
7．2．1 影響商品定價的因素
7．2．2 網上銷售定價形式
7．2．3 網上銷售定價策略
7．3 網上商店的促銷策略
7．3．1 店鋪推廣策略
7．3．2 商品促銷策略
7．4 網上商店的客戶服務策略
7．4．1 網上客戶服務的概念
7．4．2 網上客戶需求的特征
7．4．3 網上客戶服務的類型
7．4．4 網上客戶服務的技巧
本章小結
問題討論
案例分析
第8章 網上交易的物流與支付
8．1 網上交易的配送方式
8．1．1 商品的包裝
8．1．2 配送方式
8．1．3 配送策略
8．2 網上開店的支付方式
8．2．1 傳統(tǒng)支付方式
8．2．2 網上支付方式
8．2．3 線下支付
8．3 網上支付的安全保證
8．3．1 網上支付存在的主要安全問題
8．3．2 解決網上支付安全問題的對策
8．4 國際匯款與配送業(yè)務
8．4．1 國際匯款業(yè)務
8．4．2 國際配送業(yè)務
本章小結
問題討論
案例分析
第三篇 新創(chuàng)企業(yè)經營與管理
第9章 新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
9．1 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內涵
9．1．1 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
9．1．2 戰(zhàn)略規(guī)劃的特點
9．1．3 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
9．1．4 戰(zhàn)略規(guī)劃的作用
9．2 新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
9．2．1 模仿戰(zhàn)略
9．2．2 成本領先戰(zhàn)略
9．2．3 差異化戰(zhàn)略
9．2．4 集中性戰(zhàn)略
9．3 新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工具
9．3．1 產品―市場矩陣模型
9．3．2 波士頓矩陣模型
9．3．3 SWOT分析模型
本章小結
問題討論
案例分析
第10章 新創(chuàng)企業(yè)的人員管理
10．1 創(chuàng)業(yè)團隊的組建
10．1．1 創(chuàng)業(yè)團隊的界定
10．1．2 創(chuàng)業(yè)團隊組建的基本原則
10．1．3 創(chuàng)業(yè)團隊的組建步驟
10．2 創(chuàng)業(yè)團隊成員選擇
10．2．1 創(chuàng)業(yè)團隊的角色分工
10．2．2 創(chuàng)業(yè)團隊的素質特征
10．2．3 創(chuàng)業(yè)團隊成員的選擇標準
10．3 創(chuàng)業(yè)團隊的薪酬機制
10．3．1 薪酬制度的必要性
10．3．2 薪酬制度的設計原則
10．3．3 薪酬的構成
10．3．4 薪酬制度設計的步驟
本章小結
問題討論
案例分析
第11章 新創(chuàng)企業(yè)的經營管理
11．1 新創(chuàng)企業(yè)的組織結構設計
11．1．1 組織設計類型
11．1．2 電子商務企業(yè)組織結構的特點
11．1．3 新創(chuàng)網上企業(yè)組織結構設計應注意的問題
11．2 新創(chuàng)企業(yè)的市場營銷
11．2．1 電子商務的4C營銷理念
11．2．2 電子商務的4R營銷理念
11．2．3 網絡營銷的優(yōu)點
11．2．4 網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的具體區(qū)別
11．3 新創(chuàng)企業(yè)財務管理
11．3．1 新創(chuàng)企業(yè)的財務結構設計
11．3．2 企業(yè)的財務控制
11．3．3 企業(yè)的財務分析
本章小結
問題討論
案例分析
附錄A 網上開店主流平臺一覽
參考文獻