針鋒不必相對：商業(yè)談判中的談判技巧

第1章  公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)十分必要
第1節(jié)  商業(yè)計劃和談判現(xiàn)場
公司內(nèi)部談判
第2節(jié)  分階段建立商業(yè)合作伙伴關系
建立雙贏關系并非幻想
第3節(jié)  公司外談判前的準備
承擔共同使命
第2章  通過日常練習掌握商業(yè)談判的技巧
第1節(jié)  以理論為依據(jù)
談判前做好必要的心理準備
第2節(jié)  輕松有趣的模擬談判
角色扮演
第3節(jié)  回顧會！洞悉談判對手的真實想法
從豐富細節(jié)中了解對手的內(nèi)心
第3章  商業(yè)談判的核心是合同精神
第1節(jié)  從協(xié)議事項開始的合同談判
簽訂合同書是商業(yè)談判的入門
第2節(jié)  保守合同的秘密，從尋找合作伙伴開始
保守秘密的好處
第3節(jié)  合同條款以外的談判要點
第4章  被動的索賠談判中的積極手段
第1節(jié)  唇槍舌劍不是索賠談判中的好方法
有理不在聲高，實力不意味著嚇唬人
第2節(jié)  把損害控制在最低程度上
索賠談判也要從協(xié)議事項開始
第3節(jié)  適時應變的風險控制能力
從失敗案例中吸取教訓
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