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內(nèi)容簡介

　　當(dāng)流量免費的紅利時代成為歷史，電商行業(yè)呈現(xiàn)極其激烈的競爭態(tài)勢，數(shù)百萬淘寶賣家憑著有限的經(jīng)驗向前沖刺，但又有幾個能夠最終抵達(dá)？當(dāng)淘寶的單日銷售額不斷刷新，釋放出令人嘆為觀止的商業(yè)能量時，一夜之間的網(wǎng)絡(luò)造富似乎不再只是傳說，你是不是也想從中掏出真金？大數(shù)據(jù)時代來了，不妨看看數(shù)據(jù)達(dá)人為你精心編寫的分析報告，用真實的數(shù)字告訴你網(wǎng)店經(jīng)營的秘密！本書從淘寶網(wǎng)獨家披露的信息出發(fā)，以數(shù)據(jù)解讀和專業(yè)報告為基礎(chǔ)，幫助賣家們深入淺出地把握當(dāng)下電商行業(yè)的關(guān)鍵信息和淘寶平臺的現(xiàn)實狀況，制定最適宜自身發(fā)展的競爭策略。

作者簡介

　　《賣家》：淘寶天下傳媒有限公司旗下的《賣家》雜志是淘寶官方媒體，依托百萬電商創(chuàng)業(yè)先鋒的實踐探索和強(qiáng)大的編輯陣容，為全國電子商務(wù)從業(yè)者提供息息相關(guān)的信息與策略支持。作為一本電子商務(wù)經(jīng)營管理類月刊，覆蓋電子商務(wù)企業(yè)的中高層管理人員以及淘寶精英創(chuàng)業(yè)者，以權(quán)威的專業(yè)視角和雜志的媒體屬性分析行業(yè)趨勢、把控策略方向。

圖書目錄

第一篇淘寶生態(tài)圈
第一章   賣家們的活法　3
2003～2013淘寶十年　3
中小賣家釜底抽薪　19
天貓標(biāo)品行業(yè)商家飽和度分析　27
小城之光——三四線城市賣家生存調(diào)查　35
第二章   讀懂你的消費者　48
消費者逆襲——大淘寶網(wǎng)購用戶行為特征鑒定　48
潛力仍存——城市網(wǎng)購力分級報告　54
金主現(xiàn)身——天貓達(dá)人購物行為分析　60
細(xì)節(jié)特寫之買家需求報告　63
第三章   抓緊電商大趨勢　70
無線淘寶，正在發(fā)生的未來　70
向西力——中西部電商發(fā)展契機(jī)　83
跨境電商正當(dāng)其時　89
第二篇　各行各業(yè)各不同
第四章   服裝狂銷的秘密　97
女裝下一站：多樣化導(dǎo)購　97
男裝品牌，爆發(fā)臨界點　101
童裝，不好玩的潛力市場　119
第五章   小配飾里的大學(xué)問　126
掌握女鞋市場命門　126
太陽鏡搜索爆熱中　130
飾品店鋪：品牌講視覺，雜貨靠布局　134
第六章   生活有個永恒的市場　144
家居類目的機(jī)會——天貓家居行業(yè)分析和預(yù)測　144
床上那點“詞”　150
家電市場雛形漸現(xiàn)——2012年天貓家電行業(yè)及運(yùn)營服務(wù)商分析　154
第七章   食品的黃金時代　164
新農(nóng)業(yè)上位——淘寶農(nóng)產(chǎn)品市場運(yùn)營分析　164
新鮮蔬果網(wǎng)上俏　171
舌尖上的購買力　176
第三篇　管理，你繞不開的話題
第八章   內(nèi)部管理，你的團(tuán)隊你做主　183
一堂淘寶賣家的管理課　183
淘寶賣家基礎(chǔ)員工人力資源報告　192
客服業(yè)績考核點　206
第九章   銷售管理，Hold住你的客戶　212
四問數(shù)據(jù)運(yùn)營　212
淘寶網(wǎng)賣家退款率分析　220
你離類目平均轉(zhuǎn)化率有多遠(yuǎn)　225