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內(nèi)容簡介

　　作者阿川佐和子曾經(jīng)在《文春周刊》上連載專欄18年，超過900次。為什么她能持續(xù)獲得讀者的支持？因為不論企業(yè)老總、名人演員，還是十多歲的小童星，無論男女老少，她都能在談話中挖掘出他們內(nèi)心真實的想法。本書中，她強調(diào)禁止過多地表達自我，而是要“非常高興地傾聽”，這是連記者和商人都需要的“最高境界的傾聽力”。曾經(jīng)對談話很不擅長的作者，經(jīng)過與1000個人的會面和30次相親，總結(jié)成35則溝通絕技，用她獨有的謙虛與幽默細細道給讀者聽，呈現(xiàn)傾聽與對話最深刻的人性觀察。真正掌握傾聽術(shù)的人，將更加敏銳的洞察人心，了解對方，交上朋友，獲得信任。

作者簡介

　　阿川佐和子（Sawako Agawa），1953年出生于日本東京，畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學(xué)文學(xué)部西洋史系。1983年起在《信息Desk Today》節(jié)目擔(dān)任助手，1989年起擔(dān)任《筑紫哲也NEWS23》的新聞解說員，1998年起主持《北野武的TV TACKLE》，2011年起主持談話節(jié)目《佐和子之晨》。1999年，與檀文氏的書信往來《那么說，這么吃》（集英社出版）獲得第15屆講談社散文獎。2000年，《梅子》（小學(xué)館出版）獲得了第15屆坪田讓治文學(xué)獎。2008年，《訂婚之后》（新潮社出版）獲得了第15屆島清戀愛文學(xué)獎。目前，在《周刊文春》上的專欄《阿川佐和子想見的人》已連載超過900次。曾采訪過渡邊淳一、北野武、遠藤周作、村上龍、小澤征爾、摩根？弗里曼、章子怡等人。

圖書目錄

一、何謂善于傾聽
并不擅長訪談
饒有興致地傾聽，勝過咄咄逼人的提問
電子郵件與談話不同
誰都希望有聽眾
提問的三要素
談話的竅門就是找到疑問點
用心觀察能創(chuàng)造驚喜
妄下論斷可能錯過好的風(fēng)景
攻破第一道防線
換位思考
隨聲附和也應(yīng)用心
二、傾聽的樂趣
談話是靈活即興的
挖掘記憶
跑題后如何引回正題
聽眾的重要性
聊到最后會有驚喜
基本的問題往往被忽略
老套話題的新談法
難以啟齒的問題怎么說出口
發(fā)掘不為人知的一面
三、容易交談的傾聽術(shù)
隨聲附和是一門學(xué)問
“鸚鵡學(xué)舌”提問法
如何應(yīng)對初次見面的人
安慰的話語，停頓兩秒后再說
看著對方的眼睛
與對方的視線高度保持一致
不要輕易地說“我懂”
不要不懂裝懂
抓準提問時機
關(guān)注對方的節(jié)奏
切忌喋喋不休？
如何應(yīng)對自己崇敬的人
配合談話對象挑選服裝
先談話再就餐
后記--從遠藤先生身上學(xué)到的