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內(nèi)容簡介

　　在企業(yè)里，有一類員工，遇到問題就抱怨，把問題甩給領(lǐng)導(dǎo)和同事，這類員工屬于“問題型員工”；還有一類員工，遇到問題自己扛，帶著答案找領(lǐng)導(dǎo)，這類員工就是“答案型員工”。答案型員工會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的答案，會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省寶貴的時(shí)間。毋庸置疑，領(lǐng)導(dǎo)肯定器重答案型員工。那么，答案型員工是怎么樣煉成的？管理培訓(xùn)專家劉靖老師根據(jù)自己十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，以及多年的培訓(xùn)心得，引用豐富的案例，教你如何調(diào)整心態(tài)，明確癥結(jié)，學(xué)會(huì)思考，找對方法，從而迅速解決問題，成為具有正能量的答案型員工。請跟劉靖老師，用7天時(shí)間，把自己打造成勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊涣鲉T工。

作者簡介

　　劉靖，管理培訓(xùn)專家。華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、金牌講師、首席咨詢師。時(shí)代光華特聘講師，廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)資深培訓(xùn)師，多家著名管理咨詢公司重點(diǎn)合作講師。曾在美資、港資、臺資企業(yè)從事高中層管理工作十余年，擁有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，長年在全國大中城市巡回授課，深受學(xué)員好評。

圖書目錄

第一章問題留給自己，答案上交領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 有問題先別急著上交
第二節(jié) 帶著答案找領(lǐng)導(dǎo)
第三節(jié) 決策在領(lǐng)導(dǎo)，解決靠自己
第四節(jié) 問題要解決，期待要超越
第二章問題是機(jī)會(huì)，時(shí)刻要抓牢
第一節(jié) 明確一個(gè)觀念：工作就是為了解決問題
第二節(jié) 走出一個(gè)誤區(qū)：問題就是麻煩和障礙
第三節(jié) 擁有一種意識：時(shí)刻注意發(fā)現(xiàn)問題
第四節(jié) 養(yǎng)成一種習(xí)慣：主動(dòng)解決問題
第三章尋找答案有方法
第一節(jié) 克服恐懼，激發(fā)熱情——打好心理戰(zhàn)
第二節(jié) 找到問題的“癥結(jié)”——對癥下藥是關(guān)鍵
第三節(jié) 換個(gè)角度來思考——不要吊死在一棵樹上
第四節(jié) 逆向思維——不走尋常路
第五節(jié) 依靠團(tuán)隊(duì)的力量——眾人拾柴火焰高
第六節(jié) 提升能力是根本——爆發(fā)自身的能量
第四章這才是讓老板省心的員工
第一節(jié) 少些抱怨，多些實(shí)干
第二節(jié) 少些逃避，多些面對
第三節(jié) 少些空談，多些思考
第四節(jié) 少些傳遞，多些執(zhí)行
第五節(jié) 少些騷擾，多些分擔(dān)
第六節(jié) 少些推卸，多些責(zé)任
第七節(jié) 少些應(yīng)付，多些投入
第八節(jié) 少些拖延，多些主動(dòng)
第九節(jié) 少些借口，多些行動(dòng)
第十節(jié) 少些掩蓋，多些暴露