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內(nèi)容簡介

　　《2014全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試真題·押題·解析三合一：物業(yè)管理實務(wù)》共分兩部分。第一部分為“歷年真題”，為考生提供了2011年、2012年和2013年的考題。考生通過對這三年考題的學習，基本上可以掌握命題的規(guī)律。第二部分為“深度押題”，根據(jù)2014年考試大綱的要求，精心選擇題目，編寫了九套深度押題試卷，供考生沖刺使用?？忌谧鲱}過程中要結(jié)合教材理解題目的意圖。本書適合參加2014年全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試的考生使用。

作者簡介

暫缺《2014全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試真題·押題·解析三合一：物業(yè)管理實務(wù)》作者簡介

圖書目錄

第一部分歷年真題
2011年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷
2011年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷參考答案及解析
2012年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷
2012年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷參考答案及解析
2013年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷
2013年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷參考答案及解析
第二部分深度押題
深度押題試卷（一）
深度押題試卷（一）參考答案及解析
深度押題試卷（二）
深度押題試卷（二）參考答案及解析
深度押題試卷（三）
深度押題試卷（三）參考答案及解析
深度押題試卷（四）
深度押題試卷（四）參考答案及解析
深度押題試卷（五）
深度押題試卷（五）參考答案及解析
深度押題試卷（六）
深度押題試卷（六）參考答案及解析
深度押題試卷（七）
深度押題試卷（七）參考答案及解析
深度押題試卷（八）
深度押題試卷（八）參考答案及解析
深度押題試卷（九）
深度押題試卷（九）參考答案歿解析
第三部分考點專題歸納
第一章物業(yè)服務(wù)企業(yè)
第二章物業(yè)管理招標投標
第三章物業(yè)管理合同
第四章早期介入與前期物業(yè)管理
第五章物業(yè)的承接查驗
第六章人住與裝修管理
第七章房屋及設(shè)施設(shè)備管理
第八章物業(yè)環(huán)境管理
第九章公共秩序管理服務(wù)
第十章物業(yè)管理風險防范與緊急事件
第十一章財務(wù)管理
第十二章物業(yè)管理檔案管理
第十三章人力資源管理
第十四章客戶管理
第十五章物業(yè)管理應(yīng)用文書