企業(yè)文化高管讀本

第一章　企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂 企業(yè)文化是企業(yè)的生命根基、精神支柱、經(jīng)營(yíng)指南、發(fā)展動(dòng)力、行為準(zhǔn)則，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。 ——朝海 第一節(jié) 企業(yè)文化的真諦 第二節(jié) 企業(yè)文化的構(gòu)成要素 第三節(jié) 企業(yè)文化的屬性與功能 第四節(jié) 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與類型 第五節(jié) 百年老店的長(zhǎng)盛基因 第六節(jié) 與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)文化十大亮點(diǎn)   第二章　企業(yè)哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀 有些企業(yè)基業(yè)常青，有些企業(yè)曇花一現(xiàn)，根本原因是他們的經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方向和道路有重大區(qū)別。 ——金科 第一節(jié) 企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的指南 第二節(jié) 價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心   第三章　"人本"觀是企業(yè)文化的精髓 尊重員工，關(guān)心員工身心健康與全面發(fā)展，滿足員工合理需求，維護(hù)好員工的合法權(quán)益，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮員工的積極熱情，是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要責(zé)任、義務(wù)。 ——清利 第一節(jié) 人是企業(yè)生存和發(fā)展之本 第二節(jié) 成功企業(yè)的"人本"觀 第三節(jié) "企"字無(wú)"人"便是"止" 第四節(jié) 企業(yè)優(yōu)秀人才的條件 第五節(jié) 自我完善的柔性管理   第四章　誠(chéng)信是企業(yè)文化的根基 三十多年前，我進(jìn)啤酒廠的時(shí)候，老師傅們就教導(dǎo)我怎樣做啤酒：好人做好酒！好人的概念就是誠(chéng)信、認(rèn)真。 以誠(chéng)信與激情構(gòu)造的企業(yè)文化，體現(xiàn)在企業(yè)里就是和諧。和諧就是"嚴(yán)格科學(xué)的管理與和諧的人際關(guān)系相結(jié)合"。在青啤，不論是在生產(chǎn)中，還是在消費(fèi)中，這種和諧是全方位的，滲透在每一瓶啤酒中。 ——金志國(guó) 第一節(jié) 誠(chéng)實(shí)是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的命脈 第二節(jié) 古代商人以誠(chéng)為榮、以騙為恥 第三節(jié) 先信人，然后才信企業(yè)及產(chǎn)品 第四節(jié) 己所不欲，勿施于人 第五節(jié) 買賣公平，貨真價(jià)實(shí) 第六節(jié) 秉持誠(chéng)信，使企業(yè)越做越大 第七節(jié) 守信是立業(yè)之本 第八節(jié) 不講誠(chéng)信是危險(xiǎn)的 第九節(jié) 猶太人經(jīng)商很講誠(chéng)信 第十節(jié) 誠(chéng)信尤可貴，愚誠(chéng)愚信不可取   第五章　平衡--企業(yè)文化的最高境界 人有五商（智商、情商、財(cái)商、逆商、心商），要想人生成功，須五商皆備。在我看來(lái)，五商無(wú)一不可從中庸中獲益。 ——李嘉誠(chéng) 第一節(jié) 平衡管理使企業(yè)健康運(yùn)行 第二節(jié) 企業(yè)利益相關(guān)者的平衡關(guān)系 第三節(jié) 執(zhí)中持平，過(guò)猶不及 第四節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)之間的平衡 第五節(jié) 平衡好"快與慢"的節(jié)奏 第六節(jié) 企業(yè)應(yīng)視顧客為衣食父母 第七節(jié) 愛(ài)國(guó)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的首要品德 第八節(jié) 守法如守身，人安企業(yè)寧 第九節(jié) 嚴(yán)重失衡就要"翻車"   第六章　和諧文化使企業(yè)順暢運(yùn)行 和諧凝聚力量； 和諧成就偉業(yè)。 ——中共中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》 第一節(jié) "貴和"是中華傳統(tǒng)文化的精華 第二節(jié) 以和為貴，寬以待人 第三節(jié) 和衷共濟(jì)，互惠互利 第四節(jié) 取長(zhǎng)補(bǔ)短，企業(yè)興旺 第五節(jié) 和諧使企業(yè)產(chǎn)生"1+1＞2"的效能 第六節(jié) 有利共分享，遇難共擔(dān)當(dāng) 第七節(jié) 以德報(bào)怨，共同發(fā)展 第八節(jié) 惡性競(jìng)爭(zhēng)不可取，雙贏才是真正贏 第九節(jié) 爭(zhēng)斗不休會(huì)招來(lái)厄運(yùn)   第七章　企業(yè)家精神主導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展 沒(méi)有企業(yè)家，就不會(huì)有美國(guó)的經(jīng)濟(jì)。 ——戴維·西爾弗 第一節(jié) 企業(yè)家的角色與作用 第二節(jié) 創(chuàng)新精神 第三節(jié) 冒險(xiǎn)精神 第四節(jié) 進(jìn)取精神 第五節(jié) 充滿自信 第六節(jié) 求實(shí)精神 第七節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)精神 第八節(jié) 真誠(chéng)精神 第九節(jié) 精明能干 第十節(jié) 謙虛豁達(dá) 第十一節(jié) 富有魅力 第十二節(jié) 堅(jiān)韌精神 第十三節(jié) 自律精神   第八章　治強(qiáng)生于法--企業(yè)制度文化 言不中法者，不聽(tīng)也； 行不中法者，不高也； 事不中法者，不為也。 ——《商君書·君臣》 第一節(jié) 沒(méi)有制度企業(yè)不能運(yùn)營(yíng) 第二節(jié) 制度嚴(yán)明是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證 第三節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范化 第四節(jié) 精心制定企業(yè)管理制度 第五節(jié) 認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范 第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守企業(yè)制度、規(guī)則   第九章  形象--企業(yè)外顯文化的塑造 一個(gè)企業(yè)形象好，公眾有好感、信得過(guò)，就支持，這樣的企業(yè)定能興旺起來(lái)。 ——世旺 第一節(jié) 企業(yè)形象及其意義 第二節(jié) CI--企業(yè)形象策劃 第三節(jié) 企業(yè)形象的MI設(shè)計(jì) 第四節(jié) 企業(yè)形象的BI設(shè)計(jì) 第五節(jié) 企業(yè)形象的VI設(shè)計(jì)   第十章　名牌集中反映企業(yè)文化水準(zhǔn) 名牌是人類智慧的結(jié)晶，是現(xiàn)代科技的濃縮，是通向市場(chǎng)的門票，是國(guó)家的瑰寶，也可說(shuō)是財(cái)富的象征。 ——馬鄭剛、熊向清 第一節(jié) 名牌是企業(yè)巨大的無(wú)形財(cái)富 第二節(jié) 樹(shù)名牌之雄心，創(chuàng)名牌之道路 第三節(jié) 保護(hù)名牌、珍視名牌   第十一章　高品位企業(yè)文化的精心構(gòu)建 世界500強(qiáng)企業(yè)之所以出類拔萃，關(guān)鍵是有優(yōu)秀的企業(yè)文化，并善于給企業(yè)文化注入新的活力。 ——《財(cái)富》雜志評(píng)論員 第一節(jié) 企業(yè)文化構(gòu)建的指導(dǎo)思想與原則 第二節(jié) 企業(yè)文化構(gòu)建的程序 第三節(jié) 培養(yǎng)員工精神 第四節(jié) 精心細(xì)致地做好思想教育工作 第五節(jié) 營(yíng)造企業(yè)文化的主要途徑 第六節(jié) 企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合 第七節(jié) 激勵(lì)是構(gòu)建企業(yè)文化的重要機(jī)制 第八節(jié) 精心做好企業(yè)文化傳播工作 第九節(jié) 變革有缺陷的企業(yè)文化   第十二章　博采眾長(zhǎng)--中外企業(yè)文化比較 吸收面窄，像豆芽菜。一條細(xì)絲，怎能長(zhǎng)大。一棵樹(shù)要成長(zhǎng)，根須吸面廣，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。 ——李可染 第一節(jié) 企業(yè)文化中外各有特色 第二節(jié) 中國(guó)企業(yè)文化特征 第三節(jié) 西方國(guó)家的企業(yè)文化特征 第四節(jié) 日本企業(yè)文化特征   第十三章　企業(yè)經(jīng)營(yíng)呼喚狼性文化 以前我對(duì)狼沒(méi)有什么好感，甚至厭惡，然而當(dāng)我細(xì)數(shù)狼的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，又驚訝它的優(yōu)點(diǎn)之多。狼，追捕獵物時(shí)窮追不舍，這是堅(jiān)持不懈；看準(zhǔn)時(shí)機(jī)快速出擊，這是執(zhí)行力；遇到強(qiáng)敵則合而攻之，狼群的可怕正在于它們的團(tuán)結(jié)。 ——聯(lián)想控股公司總裁柳傳志 第一節(jié) 正視狼的特質(zhì)，拋棄對(duì)狼的傳統(tǒng)成見(jiàn) 第二節(jié) 優(yōu)勝劣汰，能者為王 第三節(jié) 外部競(jìng)爭(zhēng)，合作戰(zhàn)斗 第四節(jié) 忍受煎熬，堅(jiān)毅奮戰(zhàn) 第五節(jié) 注重收獲，避無(wú)用功 第六節(jié) 紀(jì)律嚴(yán)格，自覺(jué)服從 第七節(jié) 狼的忠誠(chéng)，不可小覷 第八節(jié) 強(qiáng)者心態(tài)，無(wú)所畏懼 第九節(jié) 嗅覺(jué)靈敏，巧妙溝通 第十節(jié) 積極思考，以智取勝 第十一節(jié) 目標(biāo)如一，執(zhí)著專注 第十二節(jié) 顧全大局，勇?lián)?zé)任 第十三節(jié) 學(xué)練不止，適應(yīng)惡境 第十四節(jié) 危機(jī)感強(qiáng)，警覺(jué)性高 第十五節(jié) 自尊自重，一身傲骨 第十六節(jié) 身先士卒，犧牲自我 第十七節(jié) 意志剛強(qiáng)，不屈不撓