家族企業(yè)治理：矛盾中繁榮

序言
導言：認識悖論
第一部分 認識悖論的重要性
第1章 孰輕孰重：家族還是企業(yè)？
選擇或者不選擇
兩者并重
家族和企業(yè)的交叉之處
個人和集體的悖論
個人和集體的聯(lián)動
伯萊塔的悖論管理之道
評估總結(jié)
第2章 家族企業(yè)的傳統(tǒng)與變革
戈德瑞集團：傳統(tǒng)和變革的典范
獨特的時間取向
復雜的繼任者困境
內(nèi)部驅(qū)動戰(zhàn)略
永恒的價值
伯萊塔公司的傳統(tǒng)和變革
第二部分 分清硬幣的兩面
第3章 可預測的悖論
代際振蕩
可預見的悖論：創(chuàng)業(yè)階段
可預見的悖論：兄弟姐妹合伙階段
可預見的悖論：堂兄弟姐妹聯(lián)營階段
創(chuàng)業(yè)家族
代際悖論：總結(jié)
第4章 交叉之處可預測的沖突
從兩個系統(tǒng)到三個系統(tǒng)的演變
問題—沖突—矛盾—悖論
認清交叉點
家族—管理層沖突
管理層—所有權(quán)沖突
所有權(quán)—家族矛盾
治理結(jié)構(gòu)
交叉點：最終分析
第三部分 并重管理
第5章 應對悖論的連續(xù)體
非此即彼法和并重法
悖論管理連續(xù)體
連續(xù)體中的家族成員雇傭
悖論的管理藝術(shù)
持續(xù)性和效益循環(huán)
第6章 一個關(guān)鍵的工具：極性地圖
安娜的家族企業(yè)和極性地圖
連續(xù)體和地圖
另一幅極性地圖：家族會議
分步驟繪制極性地圖
最后的思考
第四部分 兼收并蓄
第7章 體驗悖論的力量
連續(xù)性的來源
通過企業(yè)文化釋放出悖論的力量
從隱含到顯性
展望融合法
附錄
附錄A 從歷史角度看悖論
黑格爾的辯證法：從宏觀歷史來看悖論
康德的經(jīng)典悖論
國際關(guān)系中的現(xiàn)實主義和理想主義
20世紀美國的悖論
從量子物理學到認識論的科學悖論
莎士比亞的悖論
東方傳統(tǒng)的悖論思維
結(jié)論
附錄B 商業(yè)文獻中的悖論
當前企業(yè)經(jīng)營思想中的悖論
總結(jié)
附錄C 家族第一還是企業(yè)第一的評估
過程
計分
趨勢
五種響應模式總結(jié)
附錄D 極性地圖
變革的阻力
痛苦的沖突
增強團隊凝聚力
極性地圖的奇妙之處