人力資源經(jīng)理需掌握的88個(gè)方法

第1章  人力資源經(jīng)理一定要做事先做人
  人力資源經(jīng)理應(yīng)有的四種杰出能力
  要有“以人為本”的人文關(guān)懷
  人力資源經(jīng)理的獨(dú)特價(jià)值觀
  認(rèn)識(shí)人力資源管理的任務(wù)和原則
  認(rèn)識(shí)人力資源管理觀念
  了解人力資源管理的模式
  了解人力資源管理的重心
  了解人力資源管理的方法
第2章  人力資源經(jīng)理要熟悉各種管理技能
  了解構(gòu)建人力資源管理的基礎(chǔ)
  善于進(jìn)行部門(mén)人力資源分析
  掌握企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人力資源需求
  熟練運(yùn)用最微妙的裁人技巧
  法治和人治，先要熟悉制度的本質(zhì)
  充分展現(xiàn)出一流的執(zhí)行力
  能夠及時(shí)進(jìn)行流程上的梳理
第3章  人力資源經(jīng)理要樹(shù)立獨(dú)特的管理思維
  從企業(yè)內(nèi)部巧妙地開(kāi)發(fā)人力資源
  善于營(yíng)造良好的工作氛圍
  用心做人，細(xì)心做事
  恰到好處地展露自我才能
  高調(diào)工作也是一種工作策略
  跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)事情
  接穩(wěn)“空降兵”，善對(duì)突來(lái)的高端人士
  服務(wù)公司、服務(wù)老板，學(xué)會(huì)為自己造勢(shì)
第4章  人力資源經(jīng)理要掌握的人才標(biāo)準(zhǔn)和策略
  把握住現(xiàn)代人才的標(biāo)準(zhǔn)
  盡力招到最佳的員工
  靈活把握選人的標(biāo)準(zhǔn)
  擇優(yōu)選擇企業(yè)的經(jīng)理
  “求賢若渴”的引才觀
  吸引人們前來(lái)應(yīng)聘
  如何提高招牌的有效性？
  清楚地知道自己所需要的人才
  現(xiàn)代實(shí)用的招聘手段
  招聘人才的方式
  常規(guī)招聘渠道的培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備
第5章  人力資源經(jīng)理要練就最有效的招聘術(shù)
  面試之前的功課不可缺
  你需要修煉的“面試問(wèn)話術(shù)”
  提前準(zhǔn)備問(wèn)題面試更成功
  人才的發(fā)掘比評(píng)鑒更重要
  跳出印象識(shí)人的圈子
  到應(yīng)聘者的心理去潛水
  別讓時(shí)間放走人才
  言為心聲，問(wèn)話識(shí)人很重要
  辯證提問(wèn)，針對(duì)細(xì)節(jié)自我安排
  招聘時(shí)間和內(nèi)容方式的靈活
  重學(xué)歷還要重經(jīng)歷
  招聘不是選秀，能力才是硬道理
  找到跟部門(mén)脾氣最匹配的人
  設(shè)置障礙，考察對(duì)方抗壓能力
  勿碰雷區(qū)，巧妙擺平特殊人才招聘
第6章  人力資源經(jīng)理要掌握的員工培訓(xùn)技能
  必須認(rèn)識(shí)到人的潛力是無(wú)限的
  不斷加強(qiáng)對(duì)公司人才的培養(yǎng)，
  注重員工的培訓(xùn)之道，
  確保培訓(xùn)取得預(yù)期的效果
  按照職位需要確定培訓(xùn)對(duì)象
  遴選講師，對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行排序
  盡力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)意愿
  對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行正確的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)
  讓每個(gè)員工知曉被培訓(xùn)的重要性
  做好“一字之師”，用自己的專(zhuān)長(zhǎng)做培訓(xùn)]
  巧妙地做好企業(yè)核心人員的培訓(xùn)
  保持與外訓(xùn)老師以及咨詢(xún)公司的長(zhǎng)期合作
第7章  人力資源經(jīng)理要做好績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)
  抓住績(jī)效考核工作的關(guān)鍵
  部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效考核中的職責(zé)
  層層制訂工作目標(biāo)
  先尋思一下老板心中的考核意向
  尚方寶劍是考核實(shí)施的有效保證
  如何完善考核的細(xì)節(jié)操作？
  如何應(yīng)對(duì)不合作的考核人員？
  考核對(duì)人力資源部門(mén)和本人的作用
  正確理解薪酬的概念
  搞好薪酬的內(nèi)外部均衡
  設(shè)計(jì)合理的薪酬制度
第8章  人力資源經(jīng)理要善于激勵(lì)和溝通
  在企業(yè)里培養(yǎng)激勵(lì)的溫床
  有針對(duì)性地統(tǒng)籌運(yùn)用激勵(lì)
  有效掌握和利用物質(zhì)激勵(lì)
  一定要有賞罰分明的態(tài)度
  獎(jiǎng)勵(lì)制度一定要簡(jiǎn)單明了
  精神激勵(lì)的價(jià)值
  讓員工成為公司的主人
  滿(mǎn)足員工的特定需要
  贊賞激發(fā)員工的潛力
  充分了解企業(yè)溝通的特性
  如何展開(kāi)一個(gè)有效的溝通
  用好企業(yè)溝通的基本方法
  重視各種途徑的溝通討論
  創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境
  培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
  建立一個(gè)真正的團(tuán)體