序
前言
第1章 世界是平的嗎
親愛的，我發(fā)現這個世界是平的
全球化的三個時代
財務工作可以大量外包
新聞采編工作也可以外包
大前研一的新工作
新的社會、政治和商業(yè)模式的出現
第2章 碾平世界的十輛推土機
柏林墻的倒塌和Windows操作系統(tǒng)的出現
互聯網時代的到來
工作流時代來臨
開放源代碼運動中的兩個變化
外包讓美國和印度連在了一起
離岸生產降低了各種成本
供應鏈成就了沃爾瑪的終端霸主地位
有了內包，你也可以造就全球性企業(yè)
信息搜尋讓你輕松面對全世界
新科技中的六種“類固醇”
第3章 平坦化世界給世界帶來的新變化
我們面臨的是一個平坦化的世界
突然增加的30億個競爭對手
全球化3.0時代的三個“煙幕彈”
“大整頓時期”的到來
新興中產階級的出現
從聯想并購IBM PC業(yè)務看全球化
產權保護與信息共享
第4章 平坦化世界造成的沖擊
自由貿易的思想還正確嗎
在全球化時代，你的優(yōu)勢很快就會失去
世界變平對美國人意味著什么
做免受平坦化沖擊的“局外人”
哪些人會成為“局外人”
第5章 如何應對變化的世界
培養(yǎng)多面手，增強適應性
把個性化的因素加入到工作中來
中小企業(yè)在全球化中的地位和作用
什么樣的教育才是重要的
學習如何學習的能力
擁有激情和好奇心
和他人友好相處
像開發(fā)左腦一樣開發(fā)右腦
全球化生存的根本之道——信任
第6章 我們應該如何從全球化中獲益
首先要做的事情是自我反省
通過“批發(fā)型改革”實現發(fā)展
通過“零售型改革”實現持續(xù)增長
決定“零售型改革”成敗的關鍵
發(fā)展中國家成功的基本公式
第7章 企業(yè)如何應對平坦化
挖掘自己的潛力，迎接挑戰(zhàn)
小企業(yè)也要有大手筆
大公司應該學會做小事情
最好的公司是最善于合作的公司
定期做“X光透視”，并且讓客戶知道結果
懂得外包的價值，使公司不斷成長壯大
外包工作也可能是理想主義的選擇
第8章 我們需要點想象力
全球化是美國化嗎
沖突防范的麥當勞理論
沖突防范的戴爾理論
全球化也給了邪惡機會
想象力有好的，也有壞的
想象力的重要性被放大
第9章 弗里德曼的盲點
令人信服的東西真實嗎
讓人無法忍受的強者標準
世界是平的，但并不意味著一切
非洲難民也能從全球化中受益嗎
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