網(wǎng)購(gòu)達(dá)人說(shuō)網(wǎng)購(gòu)：專家教您安全、省錢制勝法則

第一章 開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物之旅
第一節(jié) 了解網(wǎng)上購(gòu)物
一、什么是網(wǎng)上購(gòu)物
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)狀
三、網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題
第二節(jié) 網(wǎng)購(gòu)其實(shí)很簡(jiǎn)單
一、簡(jiǎn)單的交易流程
二、如何進(jìn)行用戶注冊(cè)
三、第一次網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng)
四、常見(jiàn)的備案或許可證種類
第三節(jié) 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)和網(wǎng)上銀行
一、什么是IP地址
二、域名、網(wǎng)站流量、虛擬主機(jī)及電信運(yùn)營(yíng)商和接人商
三、網(wǎng)上銀行
四、第三方支付產(chǎn)品
五、快遞
第二章 豐富的商品任你選
第一節(jié) 選購(gòu)技巧
一、哪些商品可以在網(wǎng)上購(gòu)買
二、找到心儀的商品
三、交易平臺(tái)和付款方式的選擇
第二節(jié) 知名網(wǎng)上商城
一、網(wǎng)上商城選擇技巧
二、單品選購(gòu)技巧
第三章 維權(quán)之道
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴熱點(diǎn)
第二節(jié) 識(shí)破常見(jiàn)騙術(shù)
一、釣魚網(wǎng)站
二、網(wǎng)購(gòu)木馬
三、網(wǎng)購(gòu)欺詐
第三節(jié) 維權(quán)之道
一、網(wǎng)購(gòu)維權(quán)
二、維權(quán)的途徑
三、選擇正規(guī)的平臺(tái)或網(wǎng)店購(gòu)物
四、做好聊天信息、電子交易單等證據(jù)的保全
五、九種投訴要避免
六、親身經(jīng)歷的網(wǎng)購(gòu)維權(quán)
第四節(jié) 維權(quán)實(shí)例
一、網(wǎng)購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋維權(quán)
二、網(wǎng)購(gòu)寶玉石維權(quán)
第四章 網(wǎng)購(gòu)高級(jí)技巧
第一節(jié) 考察網(wǎng)站提供的交易方式和服務(wù)細(xì)節(jié)
一、了解網(wǎng)站的發(fā)展歷程
二、閱讀網(wǎng)站提供的注冊(cè)用戶協(xié)議，以及關(guān)于用戶交易細(xì)則、權(quán)責(zé)細(xì)則的說(shuō)明書等
三、注意網(wǎng)站公布“免責(zé)條款”
四、根據(jù)網(wǎng)站公布的交易提示，模擬交易流程等，分析其可靠性
第二節(jié) 商品的選擇
一、盡可能選擇有統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或量化指標(biāo)的商品
二、日常生活中食品的網(wǎng)購(gòu)
三、關(guān)于網(wǎng)上支付
四、關(guān)于企業(yè)信用
五、智能手機(jī)和二維碼
第三節(jié) 優(yōu)惠活動(dòng)和代購(gòu)
一、優(yōu)惠活動(dòng)
二、代購(gòu)
三、網(wǎng)購(gòu)奢侈品
四、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)
附錄
網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法
第一章 總則
第二章 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
第三章 提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
第四章 網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)督管理
第五章 法律責(zé)任
第六章 附則
快遞服務(wù)
一、范圍
二、術(shù)語(yǔ)和定義
三、總則
四、組織
五、服務(wù)環(huán)節(jié)
六、服務(wù)改進(jìn)
網(wǎng)購(gòu)糾紛適用的部分法律法規(guī)
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
三、食品安全方面
四、民事糾紛、合同糾紛方面
五、價(jià)格方面
六、廣告方面
七、互聯(lián)網(wǎng)信息方面
八、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方面
九、郵政快遞方面
十、商標(biāo)方面
十一、其他
獲得“非金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)許可”的公司名稱
《電子商務(wù)研究中心2011～2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站評(píng)選結(jié)果》
中國(guó)特產(chǎn)擷萃