行政管理學(xué)

第一章導(dǎo)論/1
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)/1
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論來源/2
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象/5
本章重要概念/7
本章思考題/7
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第二章領(lǐng)導(dǎo)活動的主體/8
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵/8
第二節(jié)公共組織領(lǐng)導(dǎo)者/14
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的基本技能與基本職責(zé)/16
本章重要概念/20
本章思考題/20
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第三章領(lǐng)導(dǎo)活動的客體/21
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境/21
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)體制/31
第三節(jié)我國行政領(lǐng)導(dǎo)制度/47
第四節(jié)學(xué)習(xí)型組織文化與領(lǐng)導(dǎo)角色/49
本章重要概念/54
本章思考題/55
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第四章領(lǐng)導(dǎo)理論及其發(fā)展/56
第一節(jié)人性假設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)理論/56
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論/59
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論/64
本章重要概念/71
本章思考題/71
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第五章領(lǐng)導(dǎo)決策/72
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的要素與原則/72
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策體制、類型與程序/82
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策理論、決策評估及其方法/90
本章重要概念/97
本章思考題/97
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第六章領(lǐng)導(dǎo)用人/99
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)用人的成效及其基礎(chǔ)/99
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)用人的標(biāo)準(zhǔn)與原則/104
本章重要概念/114
本章思考題/114
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第七章領(lǐng)導(dǎo)溝通/115
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)涵、過程與功能/115
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)溝通類型與方式/123
本章重要概念/143
本章思考題/143
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第八章領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)/144
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義與特征/144
第二節(jié)幾種重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)/148
本章重要概念/181
本章思考題/181
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第九章領(lǐng)導(dǎo)方法/182
第一節(jié)愿景領(lǐng)導(dǎo)/182
第二節(jié)情感領(lǐng)導(dǎo)/186
第三節(jié)運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)/192
第四節(jié)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)/196
本章重要概念/199
本章思考題/200
本章推薦閱讀書目/200
第十章領(lǐng)導(dǎo)績效評估/201
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)績效評估的內(nèi)涵與功能/201
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)績效評估的原則、標(biāo)準(zhǔn)與類型/206
第三節(jié)提升領(lǐng)導(dǎo)績效的基本途徑/212
本章重要概念/219
本章思考題/219
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第十一章領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)/220
第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的內(nèi)涵及價(jià)值/220
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的障礙/223
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的途徑/227
本章重要概念/235
本章思考題/235
本章推薦閱讀書目/235
主要參考文獻(xiàn)/236
后記/237