超值金版：卡耐基口才的藝術(shù)與人際交往

第1章 鍛煉有效說話的技巧 當(dāng)眾說話的技巧是勇氣和自信 充分準(zhǔn)備。培養(yǎng)自信心 善用已經(jīng)學(xué)得的說話技巧   第2章 讓別人對我們信服的方法 養(yǎng)成優(yōu)雅而獲得好感的談吐 談?wù)搫e人感興趣的話題 爭論只會讓事情變得更糟 指責(zé)，只會給自己制造敵人 及時(shí)認(rèn)錯。挽回局面 盛怒之下。言行必失當(dāng) 盡量不讓對方說“不” 處理一個(gè)抱怨者的安全手法   第3章 以情以理說服別人 選好開始批評的方法 如何批評才不致引起反感 先說出我們自己的錯誤 沒有人喜歡接受命令 讓對方保住他的面子 稱贊并鼓勵他人成功 給人一個(gè)美名讓他去保全 使錯誤看起來容易改正 使人們樂意做你所建議的事   第4章 有效溝通的演講藝術(shù) 和聽眾進(jìn)行心與心的交流 仔細(xì)斟酌每一個(gè)字詞 打造自己的個(gè)性與臺風(fēng)   第5章 積極有效地進(jìn)行演講與溝通 中肯地介紹演講者、頒獎與領(lǐng)獎 較長的演講要以情動人 演講的高潮在于好的結(jié)尾 把自己融入到演講之中   第6章 演講前要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備 讓你的演講形象而具體 讓你的演講具有生命力 與聽眾共同感受你的演講   第7章 不同類別的演講要領(lǐng) 以簡短的演講獲得良好回應(yīng) 說明性的演講要避免生硬 說服性的演講要令人信服 即興演講需要的只是勇氣   第8章 善于說話須有較強(qiáng)的記憶力 圖像描繪幫助我們記憶 最簡單有效的方法是重復(fù) 想象可以提高我們的記憶力   第9章 人際交往中要有成熟的人格 成熟，從勇于擔(dān)當(dāng)開始 困難首先是一種幸運(yùn) 堅(jiān)持信念。立即行動 你是獨(dú)一無二的人 了解自己，接納自己，喜歡自己 堅(jiān)持自我本色，做好自己 不要做令人討厭的人 讓別人喜歡就先喜歡別人   第10章 與人交往要具備一些處世技巧 報(bào)復(fù)別人，自己受傷 付出就是一種快樂享受 時(shí)刻懷有感恩的心 每天都要帶給別人快樂 審視自己，勇于批評自己 不要批評、責(zé)怪或抱怨 發(fā)自內(nèi)心地贊賞別人 知悉對方的想法 學(xué)會關(guān)心和幫助他人   第11章 讓我們處處受歡迎的法則 想受人歡迎先關(guān)心別人 微笑帶給別人好印象 這樣做，你就能避免發(fā)生麻煩 讓別人愿意跟你合作 一個(gè)創(chuàng)造奇跡的公式 讓對方覺得自己很重要 同情對方的意念和欲望 吸引所有人的魅力 實(shí)行、推進(jìn)，別停頓下來 當(dāng)你無計(jì)可施時(shí)，就試試這個(gè)吧   第12章 孤獨(dú)憂慮的人更要與人交往 改變?nèi)艘簧?4個(gè)字 憂慮是長壽的克星 清除憂慮的“萬能公式” 揭開憂慮的面紗 消除思想上的憂慮 不要為小事而煩惱 為憂慮限制“到此為止” 勇于接受不可避免的事實(shí) 不要試著去鋸木屑   第13章 掌握打造幸福家庭的方法 你是否在自掘婚姻的墳?zāi)?愛他就給他多一些自由 這樣做你就快要離婚了 欣賞與贊美使人快樂 對女人特別有意義的事 如果你要快樂，就請牢記這些 不要做一個(gè)“婚姻的文盲” 感謝和贊美你的妻子 關(guān)心和傾聽你的丈夫   附錄一 戴爾 卡耐基生平簡介 附錄二 戴爾 卡耐基經(jīng)典名言 附錄三 人性的輝煌——戴爾 卡耐基名作精選