眾妙之門：自由網(wǎng)站設(shè)計(jì)師成功之道

目　錄

第1章　自由網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的基本技能　1
1.1　邁向成功的幾個(gè)必要習(xí)慣　2
1.2　網(wǎng)站設(shè)計(jì)師常見的問(wèn)題　11
1.3　產(chǎn)品的交付　20
1.4　自由網(wǎng)站設(shè)計(jì)師犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤　24
1.5　客戶服務(wù)的重要性　30
1.6　創(chuàng)造性地處理行政事務(wù)性工作　36
1.7　像專業(yè)人士一樣出擊　43
1.8　自由職業(yè)者的財(cái)務(wù)管理　59

第2章　與客戶及合作伙伴的溝通　67
2.1　如何分辨和對(duì)待不同類型的客戶　68
2.2　如何改善設(shè)計(jì)師與客戶的關(guān)系　76
2.3　如何與程序開發(fā)人員進(jìn)行有效溝通　82
2.4　如何在軟件開發(fā)方面引導(dǎo)客戶　87
2.5　如何跟客戶解釋他們錯(cuò)了　91
2.6　有效地回復(fù)關(guān)于設(shè)計(jì)的批評(píng)　100
2.7　如何說(shuō)服用戶、老板或客戶　108
2.8　如何制作完美的客戶問(wèn)卷　114

第3章　說(shuō)服客戶——自由網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的營(yíng)銷之道　121
3.1　接近客戶公司從而贏得客戶　122
3.2　把潛在客戶變成客戶　128
3.3　自由職業(yè)者的營(yíng)銷規(guī)矩和原則　137
3.4　應(yīng)該向客戶展示多少設(shè)計(jì)思路　142

第4章　合同和報(bào)價(jià)　149
4.1　自由職業(yè)者的合同　150
4.2　網(wǎng)站設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)指南　155
4.3　網(wǎng)站設(shè)計(jì)的性價(jià)比　163