史玉柱自述：我的營銷心得

第一章 腦白金的廣告為何連續(xù)打了10年？ 第一節(jié) 腦白金如何找到自己的消費者？ 營銷，最核心的是要了解你是銷給誰 賣腦白金，要對老頭老太的兒子女兒說 定位就兩個字：送禮 病句是最容易讓人記住的 廣告最怕變，積累不能丟 第二節(jié) 廣告是對消費者大腦的投資 廣告其實是持續(xù)性投資 做廣告，定位的準確比廣告形式更重要 最好的廣告就是推銷產(chǎn)品 黃金酒案例 五糧液案例 第三節(jié) 廣告營銷是否需要公司一把手來抓？ 廣告是絕大部分企業(yè)的命脈 第四節(jié) 廣告創(chuàng)意為什么不能完全交給廣告公司做？ 廣告創(chuàng)意要最了解產(chǎn)品的人來做 第五節(jié) 如何看待腦白金廣告被評為“十差廣告”之首？ “最佳”廣告，第二年就死掉；“最差”廣告，10年后還活著 “送禮”=“腦白金”，廣告規(guī)定了消費方式 腦白金廣告被評為最差，是因為廣告大家印象深刻，播放頻次很高 第六節(jié) 腦白金為何選取卡通人物來做廣告？ 廣告語一直沒變，表現(xiàn)形式變一變 卡通版廣告效果很好，就一直不變 第七節(jié) 腦白金廣告的投放策略是怎樣的？ 廣告播放，要研究怎樣給消費者留下深刻印象 要播廣告，至少堅持一年 播放頻率搞“脈沖” 大部分消費品都有季節(jié)性 銷售旺季集中播放 第二章 如何做出最有效的廣告？ 第一節(jié) 怎樣選擇廣告投放的媒體？ 搞清楚消費者都看什么電視臺 重視央視的作用 獲得便宜的廣告資源 第二節(jié) 如何降低廣告費成本？ 花最少的錢做最多的廣告 廣告與銷售掛鉤 廣告要陸?？杖娓采w 豬圈上也有我們的廣告 第三節(jié) 廣告廣泛傳播前要經(jīng)過檢驗 新產(chǎn)品上市，要告訴消費者相對多的信息 營銷沒有教科書，要靠自己摸索、體會 好廣告都是改出來的 廣告發(fā)現(xiàn)錯誤就要改 最好的策劃導師就是消費者 消費品公司，每個人都應了解消費者 消費者訪談要確保都是真實記錄 能讓人記住的廣告，特點就是不停地重復 廣告定位要準確，投入要科學 選消費力高、成本低的地方試銷 公司評“十佳”也要評“十差” 賞罰要分明 第四節(jié) 明星效應對于廣告效果作用有多大？ 明星代言沒有用 廣告理論是為騙錢 欄目冠名要看具體情況 第三章 如何成功管理多元業(yè)務的企業(yè)？ 第一節(jié) 我是如何管理多元化的業(yè)務 集中優(yōu)勢兵力 同一個時間，我一定只管一件事 第二節(jié) 為什么決定進軍網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)？ 保健品空間不大 第三節(jié) 網(wǎng)游行業(yè)的盈利模式是怎樣找到的？ 好游戲也是改出來的 網(wǎng)游商業(yè)模式也是試出來的 讓游戲玩家有榮耀感 讓有錢人為游戲中的好友花錢 讓男玩家為游戲中喜歡的女玩家花錢 網(wǎng)游世界的定價方法 只要是面向消費者的生意，都要研究消費者 第四節(jié) 網(wǎng)絡游戲的營銷如何進行？ 網(wǎng)游營銷靠口碑 第五節(jié) 我為什么看好民生銀行的投資？ 10年之后的銀行會很值錢 我就敢取消銀行收費 民生銀行貸款的質(zhì)量非常好 民生銀行中層干部我都聊過 我不做短線 民生銀行是中國銀行里最有特色的 民生銀行企業(yè)文化有狼性 民生銀行推出的產(chǎn)品是經(jīng)過測試的 民生銀行的核心競爭力：打通產(chǎn)業(yè)鏈 民營機構(gòu)機制靈活 沒研究透的我不投 第六節(jié) 如何評價教科書中的營銷理論？ 實事求是，自己多花時間去檢驗 第七節(jié) 創(chuàng)業(yè)應該注意哪些？ 創(chuàng)業(yè)，最好主攻一個方向 民主決策后要堅定地執(zhí)行 營銷驅(qū)動型公司，老板要親自抓營銷 創(chuàng)業(yè)者如何統(tǒng)一個人興趣與市場需求？ 我的用人心得 要允許下面的人犯錯誤 如何授權 第八節(jié) 企業(yè)如何從失敗中爬起來？ 只要有團隊和產(chǎn)品，摔倒也能再起來 第九節(jié) 怎樣跟媒體打交道？ 跟媒體保持距離 如何應對媒體的困擾？ 第十節(jié) 對創(chuàng)業(yè)者的寄語 每一份成功都是心血澆灌 第四章 我對產(chǎn)品策劃和策略的認識 第一節(jié) 如何做好一個產(chǎn)品？ 決策失誤是一個企業(yè)代價最高的成本 做好一個產(chǎn)品要過產(chǎn)品關、策劃關、團隊和管理關 第二節(jié) 巨人創(chuàng)建以來的產(chǎn)品和策劃 M-6401桌面排版系統(tǒng)——創(chuàng)業(yè)起步產(chǎn)品 巨人漢卡（M-6403桌面印刷系統(tǒng)） GAC電腦 腦黃金 三大戰(zhàn)役 巨人大廈 巨不肥 腦白金 第五章 我對網(wǎng)絡游戲策劃的體會 第一節(jié) 策劃在網(wǎng)游行業(yè)的地位 網(wǎng)絡游戲最重要的是游戲性 巨人在策劃上花的精力最多 第二節(jié) 玩家需求的八字方針 榮耀 目標 互動 驚喜 第三節(jié) 任何游戲都要闖印象關、嘗試關和無聊關 印象關 嘗試關 無聊關 第四節(jié) 游戲策劃方面如何管理 二次策劃 一把手要抓細節(jié) 決策民主 責任人制度 定量管理 策劃人一定是游戲的狂熱分子 第五節(jié) 如何處理游戲里的幾大關系 簡單與復雜的關系 療效和副作用 累和無事可做 人民幣玩家和非人民幣玩家 短期收益和長期收益問題 打錢公司和玩家小號養(yǎng)大號的問題 貨幣的回籠和通貨膨脹問題 抄襲與卓越的問題 故事背景和游戲性的關系 壓力與價值 第六章 我的經(jīng)驗和教訓 第一節(jié) 我的創(chuàng)業(yè)歷程 第二節(jié) 我的失誤與教訓 投資的失誤 資本結(jié)構(gòu)不合理 管理不規(guī)范 企業(yè)文化流于形式化、不適用 第三節(jié) 我是賭徒的反面，膽子最小 反思網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品研發(fā)機制 網(wǎng)絡游戲得非人民幣玩家者得天下 一個時期只做一件事 第四節(jié) 我的失敗教訓最值錢 失敗的總結(jié)教訓最值錢 營銷的基礎一定是好產(chǎn)品 第七章 民營企業(yè)如何在逆境中成長 第一節(jié) 逆境的三個好處 逆境中成長最快 逆境中做事比較冷靜 逆境中企業(yè)負責人過得更舒服 第二節(jié) 巨人在逆境中是如何做的 巨人危機的緣起 正式啟動腦白金 巨人從低谷起來的原因 第三節(jié) 如何從低谷中站起來？ 不灰心 果斷地放棄 重新起步要選擇自己最熟悉的行業(yè) 聚焦聚焦再聚焦 在低谷的時候要及時地總結(jié) 第四節(jié) 巨人的企業(yè)戰(zhàn)略 巨人不給自己定遠大的目標 巨人在選業(yè)務方面的幾點原則 巨人是如何選擇項目的？ 人才的戰(zhàn)略問題 企業(yè)倒下，陷入困境，大部分是做了不該做的事 第八章 在中國如何做企業(yè) 第一節(jié) 在中國做企業(yè)還是低調(diào)一點好 失敗時總結(jié)的教訓最受用 說到做到是企業(yè)文化第一條 做保健品的兩大關鍵 做自己喜歡做的事 未來創(chuàng)業(yè)者的兩大素質(zhì) 第二節(jié) 企業(yè)應只認功勞不認苦勞 我對企業(yè)制度建設方面的體會 我對企業(yè)文化建設的體會 第三節(jié) 企業(yè)家一定是壞人 第四節(jié) 民營企業(yè)的“十三種死法” 第九章 我對創(chuàng)新和市場競爭的看法 ……