行政倫理建設(shè)與公共關(guān)系修養(yǎng)

上篇 行政倫理建設(shè)
第一章 行政倫理的歷史與發(fā)展
第一節(jié) 行政倫理與職業(yè)道德的關(guān)系
第二節(jié) 國外行政倫理的歷史與發(fā)展
第三節(jié) 中國行政倫理的傳統(tǒng)與反思
第二章 行政執(zhí)法的倫理沖突與責(zé)任
第一節(jié) 行政執(zhí)法的道德缺失
第二節(jié) 行政執(zhí)法目的與行政執(zhí)法手段的正當(dāng)性
第三節(jié) 行政裁判：實質(zhì)正義和程序正義
第四節(jié) 行政自由裁量權(quán)的正當(dāng)使用
第三章 權(quán)力濫用的道德制約與法理
第一節(jié) 權(quán)力濫用的表現(xiàn)及其危害
第二節(jié) 權(quán)力制約的倫理機制
第四章 行政行為的倫理決策與執(zhí)行
第一節(jié) 行政行為選擇存在的道德前提
第二節(jié) 行政行為選擇的機制
第三節(jié) 行政行為選擇的倫理評價
第五章 行政忠誠的實現(xiàn)途徑與方法
第一節(jié) 行政忠誠的內(nèi)涵
第二節(jié) 行政忠誠之可能性分析
第三節(jié) 行政忠誠的實現(xiàn)
第六章 行政人格的內(nèi)涵認(rèn)知與塑造途徑
第一節(jié) 行政人格的特質(zhì)與功能
第二節(jié) 行政人格的基本類型
第三節(jié) 行政人格與行政倫理建設(shè)
下篇 公共關(guān)系值薺
第一章 公共關(guān)系概論
第一節(jié) 公共關(guān)系的基本概念
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本職責(zé)
第三節(jié) 公共關(guān)系的職能及應(yīng)用趨勢
第二章 政府公共關(guān)系理念
第一節(jié) 政府公共關(guān)系的界定
第二節(jié) 政府公共關(guān)系的特征與邊界
第三節(jié) 政府工作人員公共關(guān)系修養(yǎng)
第三章 政府公共關(guān)系的歷史與發(fā)展
第一節(jié) 政府公共關(guān)系的萌芽
第二節(jié) 國外政府公共關(guān)系的歷史與發(fā)展
第三節(jié) 中國政府公共關(guān)系的歷史與發(fā)展
第四章 政府形象管理探析
第一節(jié) 政府形象概述
第二節(jié) 政府形象調(diào)查與規(guī)劃
第三節(jié) 政府形象導(dǎo)入
第四節(jié) 政府形象評估
第五章 政府危機公關(guān)探析
第一節(jié) 危機公關(guān)的界定
第二節(jié) 政府危機公關(guān)的原則
第三節(jié) 政府危機公關(guān)的步驟
第四節(jié) 政府危機公關(guān)的責(zé)任模型
第五節(jié) 政府的危機轉(zhuǎn)化工作
第六章 政府的媒體危機公關(guān)探析
第一節(jié) 媒體危機公關(guān)的機理
第二節(jié) 媒體危機公關(guān)的應(yīng)用
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用
第七章 政府的公眾危機公關(guān)探析
第一節(jié) 公眾危機公關(guān)的基礎(chǔ)
第二節(jié) 政府與公眾的危機溝通
第三節(jié) 公眾的沖突調(diào)解
參考書目