運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（民航 中級(jí) 2012年版）

第一章　航空運(yùn)輸市場(chǎng)供求分析（中級(jí)）
第一節(jié)　航空運(yùn)輸市場(chǎng)需求分析
第二節(jié)　航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給分析
第三節(jié)　航空運(yùn)輸市場(chǎng)均衡
第二章　航空運(yùn)輸成本與價(jià)格
第一節(jié)　航空運(yùn)輸成本
第二節(jié)　航空運(yùn)輸價(jià)格
第三章　航空運(yùn)輸預(yù)測(cè)
第一節(jié)　常用預(yù)測(cè)技術(shù)
第二節(jié)　民航日常工作中的預(yù)測(cè)
第四章　航空運(yùn)輸概論
第一節(jié)　民用航空運(yùn)輸
第二節(jié)　民用航空器
第三節(jié)　民用航空運(yùn)輸航線
第四節(jié)　民用機(jī)場(chǎng)
第五節(jié)　空中交通管制
第五章　民航經(jīng)營(yíng)決策與計(jì)劃
第一節(jié)　民航企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與計(jì)劃概論
第二節(jié)　航空運(yùn)輸生產(chǎn)決策與計(jì)劃
第三節(jié)　民航機(jī)隊(duì)規(guī)劃與飛機(jī)利用計(jì)劃
第四節(jié)　航空保險(xiǎn)
第六章　機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)
第一節(jié)　辦理乘機(jī)手續(xù)
第二節(jié)　特殊旅客的服務(wù)
第三節(jié)　不正常航班的處理
第四節(jié)　飛機(jī)的載重與平衡原理
第五節(jié)　行李運(yùn)輸
第七章　旅客國(guó)內(nèi)運(yùn)輸
第一節(jié)　民航旅客運(yùn)輸國(guó)內(nèi)運(yùn)價(jià)
第二節(jié)　旅客訂座及訂座系統(tǒng)簡(jiǎn)介
第三節(jié)　客票銷售
第八章　旅客國(guó)際運(yùn)輸
第一節(jié)　旅客國(guó)際運(yùn)輸航班安排
第二節(jié)　運(yùn)價(jià)計(jì)算原理與應(yīng)用
第三節(jié)　MCO填開與使用
第九章　貨物國(guó)內(nèi)運(yùn)輸
第一節(jié)　貨物國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)幕靖拍?br />第二節(jié)　貨物國(guó)內(nèi)運(yùn)送
第三節(jié)　貨物交付
第四節(jié)　特種貨物
第十章　貨物國(guó)際運(yùn)輸
第一節(jié)　航空貨物的接收、運(yùn)送及交付
第二節(jié)　特種貨物的航空運(yùn)輸
第三節(jié)　國(guó)際貨物航空運(yùn)價(jià)與運(yùn)費(fèi)的計(jì)算
第四節(jié)　航空貨物不正常運(yùn)輸及索賠
第十一章　民航運(yùn)輸國(guó)際票證結(jié)算
第一節(jié)　民航國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
第二節(jié)　結(jié)算憑證中的貨幣與貨幣轉(zhuǎn)換
第三節(jié)　國(guó)際客貨票證的比例分?jǐn)?br />第四節(jié)　國(guó)際客貨票證的開賬及調(diào)整
第十二章　航空運(yùn)輸全面質(zhì)量管理
第一節(jié)　航空運(yùn)輸質(zhì)量需求特性
第二節(jié)　質(zhì)量策劃
第三節(jié)　質(zhì)量管理的組織工作
第四節(jié)　常用的質(zhì)量控制和分析方法
第五節(jié)　質(zhì)量改善——提高質(zhì)量的過程
第十三章　民用航空法
第一節(jié)　國(guó)際民航組織
第二節(jié)　國(guó)際航空法
第三節(jié)　《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》和《民用航空器貿(mào)易協(xié)議》
第四節(jié)　《中華人民共和國(guó)民用航空法》
運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)（民航）專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（中級(jí)）模擬試卷