人力資源管理

緒論
第一節(jié) 人力資源管理的基本理論
一、人力資源概述
二、人力資源管理概述
三、人力資源管理的模式
四、人力資源管理的功能
五、人力資源管理的基本內(nèi)容
第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷史
一、西方人力資源管理理論的發(fā)展
二、我國人力資源管理的發(fā)展
第三節(jié) 人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
一、經(jīng)濟(jì)全球化
二、團(tuán)隊(duì)和諧化
三、員工知識(shí)化
四、溝通網(wǎng)絡(luò)化
本章小結(jié)
思考題

第一章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的含義
一、人力資源規(guī)劃概述
二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃程序
一、人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)原則
二、人力資源規(guī)劃的步驟
第三節(jié) 人力資源需求預(yù)測(cè)
一、人力資源需求分析
二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法
第四節(jié) 人力資源供給預(yù)測(cè)
一、人力資源供給的分析
二、人力資源供給預(yù)測(cè)的方法
第五節(jié) 人力資源供求平衡
一、總量平衡結(jié)構(gòu)失衡
二、供給大于需求
三、供給小于需求
本章小結(jié)
思考題

第二章 人力資源開發(fā)
第一節(jié) 人力資源開發(fā)的目標(biāo)
一、發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性
二、培養(yǎng)全面發(fā)展的人
第二節(jié) 人力資源開發(fā)的理論體系
一、人性假設(shè)理論
二、馬克思主義關(guān)于人的理論
第三節(jié) 人力資源開發(fā)的內(nèi)容與方法
一、人力資源開發(fā)的內(nèi)容
二、人力資源開發(fā)的方法
本章小結(jié)
思考題

第三章 工作分析
第一節(jié) 工作分析的概念及作用
一、工作分析的基本含義
二、工作分析的目的
三、工作分析的作用
四、工作分析實(shí)施應(yīng)遵循的原則
第二節(jié) 工作分析的程序
一、準(zhǔn)備階段
二、調(diào)查階段
三、分析階段
四、描述階段
五、運(yùn)用階段
六、控制評(píng)估階段
第三節(jié) 工作分析的方法
一、面談法
二、問卷法
三、核對(duì)法
四、觀察法
五、工作日志法
六、工作參與法
七、關(guān)鍵事件法
第四節(jié) 工作分析的結(jié)果
一、工作描述
二、工作規(guī)范
三、工作說明書
本章小結(jié)
思考題

第四章 員工招聘與配置
第一節(jié) 員工招聘概述
一、員工招聘的含義
二、員工招聘的意義
三、員工招聘的原則
第二節(jié) 招聘的基本程序
一、確定招聘需求
二、制訂招聘計(jì)劃
三、發(fā)布招聘信息
四、甄選
五、錄用
六、評(píng)估招聘效果
第三節(jié) 招聘的主要方式
一、內(nèi)部招聘
二、外部招聘
第四節(jié) 面試的組織與實(shí)施
一、面試的含義
二、面試的內(nèi)容
三、面試的類型
四、面試的基本程序
五、面試問題設(shè)計(jì)技巧
六、面試提問的技巧
七、面試環(huán)境的布置
八、面試中應(yīng)該注意的問題
第五節(jié) 員工錄用與評(píng)估
一、員工錄用的一般程序
二、員工錄用的基本模式
三、招聘錄用的評(píng)估
第六節(jié) 人力資源的有效配置
一、人力資源配置的原理
二、人力資源的空間配置
三、人力資源的時(shí)間配置
本章小結(jié)
思考題

第五章 員工培訓(xùn)
第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述
一、員工培訓(xùn)的含義
二、員工培訓(xùn)的意義
三、員工培訓(xùn)與人力資源管理
其他環(huán)節(jié)的關(guān)系
第二節(jié) 培訓(xùn)需求的分析
一、培訓(xùn)需求分析的含義
二、培訓(xùn)需求分析的意義
三、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
四、培訓(xùn)需求分析的步驟
五、培訓(xùn)需求分析應(yīng)注意的問題
第三節(jié) 培訓(xùn)的種類
一、新員工入職培訓(xùn)
二、崗前培訓(xùn)
三、員工上崗后的培訓(xùn)
四、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
……

第六章 職業(yè)生涯管理
第七章 員工激勵(lì)
第八章 績效考評(píng)
第九章 薪酬管理
第十章 勞動(dòng)關(guān)系管理

參考文獻(xiàn)