企業(yè)人力資源管理師公文筐測(cè)試通過必備（一級(jí) 第2版）

第2版前言
第1版前言
第一部分 公文筐測(cè)試基礎(chǔ)必備
學(xué)習(xí)方法與流程
學(xué)習(xí)計(jì)劃書（第一輪）
第一章 公文筐測(cè)試概述
第一節(jié) 評(píng)價(jià)中心與公文筐測(cè)試
第二節(jié) 公文筐測(cè)試的特點(diǎn)
第三節(jié) 公文筐測(cè)試的取材
第二章 公文筐測(cè)試題目的編制
第一節(jié) 公文筐測(cè)試題目編制的原則
第二節(jié) 公文筐測(cè)試題目編制的程序
第三章 公文筐測(cè)試的實(shí)施
第一節(jié) 公文筐測(cè)試的適用對(duì)象
第二節(jié) 公文筐測(cè)試的構(gòu)成與維度
第三節(jié) 公文筐測(cè)試結(jié)果解釋評(píng)價(jià)
第二部分 公文筐測(cè)試專業(yè)必備
學(xué)習(xí)方法與流程
學(xué)習(xí)計(jì)劃書（第一輪）
第一章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)理論
第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略
第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 人力資本理論
第五節(jié) 企業(yè)文化
第二章 招聘配置
第一節(jié) 面試的基本程序
第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化面試
第三節(jié) 評(píng)價(jià)中心
第四節(jié) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
第五節(jié) 人事測(cè)評(píng)技術(shù)
第六節(jié) 人力資源流動(dòng)管理
第三章 培訓(xùn)開發(fā)
第一節(jié) 培訓(xùn)規(guī)劃
第二節(jié) 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)資源
第四節(jié) 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
第五節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估
第六節(jié) 培訓(xùn)成果
第七節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建
第八節(jié) 職業(yè)生涯管理
第四章 績(jī)效管理
第一節(jié) 目標(biāo)管理法（MBO）
第二節(jié) OEC管理法
第三節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
第四節(jié) 360度考評(píng)方法
第五節(jié) 平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
第五章 薪酬福利管理（企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)和調(diào)整）
第一節(jié) 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)
第二節(jié) 寬帶工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第三節(jié) 企業(yè)工資制度的調(diào)整
第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理
第一節(jié) 我國(guó)勞動(dòng)合同與勞動(dòng)爭(zhēng)
議處理立法的新發(fā)展
第二節(jié) 工資集體協(xié)商
第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理
第四節(jié) 重大突發(fā)事件管理
第五節(jié) 和諧勞動(dòng)關(guān)系的營(yíng)造
第六節(jié) 工作壓力管理與員工援助計(jì)劃
第三部分 公文筐測(cè)試技能
必備學(xué)習(xí)方法與流程
學(xué)習(xí)計(jì)劃書（第一輪）
第一章 工作條理性
第二章 分析解決問題的能力
第三章 工作計(jì)劃能力
第四章 溝通協(xié)調(diào)能力
第五章 有效決策能力
第六章 綜合能力
第四部分 學(xué)有所成
學(xué)習(xí)方法與流程
學(xué)習(xí)計(jì)劃書（第三輪）
模擬試題1
具體解題流程及參考答案
模擬試題2
具體解題流程及參考答案
第五部分高級(jí)進(jìn)階
學(xué)習(xí)方法與流程
學(xué)習(xí)計(jì)劃書（第二輪）
解題基本程序
解題思路
2010年5月考試真題
具體解題流程及參考答案
2010年11月考試真題
具體解題流程及參考答案
2011年5月考試真題
具體解題流程及參考答案
2011年11月考試真題
具體解題流程及參考答案
2012年5月考試真題
具體解題流程及參考答案
參考文獻(xiàn)