信息與檔案管理

第一章　信息與信息工作概述
  第一節(jié)　信息概述
    一、信息的含義
    二、信息的特征
    三、信息的種類
    四、信息的作用
  第二節(jié)　信息工作概述
    一、信息工作的含義
    二、秘書與信息工作
    三、信息的綜合處理
第二章　信息收集、整理與存儲
  第一節(jié)　信息收集
    一、信息收集的范圍
    二、信息收集的渠道
    三、信息收集的方法
    四、信息的收集
  第二節(jié)　信息整理
    一、信息整理工作內(nèi)容
    二、信息的篩選
    三、信息的分類
    四、信息的校核
  第三節(jié)　信息存儲
    一、信息存儲的硬件要求
    二、存儲信息
第三章　信息傳遞、開發(fā)與利用
  第一節(jié)　信息傳遞
    一、信息傳遞工作
    二、傳遞信息
    第二節(jié)信息開發(fā)與利用
    一、開發(fā)信息
    二、信息利用服務(wù)
    三、檢索信息
第四章　信息決策與反饋
  第一節(jié)　信息決策服務(wù)
    一、決策要素、分類及流程
    二、信息決策服務(wù)的概念、功能和特點(diǎn)
    三、輔助決策的信息服務(wù)
    四、決策對信息工作的要求
    五、信息決策服務(wù)注意事項
  第二節(jié)　信息反饋
    一、信息反饋概念和作用
    二、信息反饋的主要內(nèi)容
    三、信息反饋的形式
    四、信息反饋的方法
    五、反饋信息
    六、信息反饋的基本要求
    七、信息反饋注意事項
第五章　信息資源管理
  第一節(jié)　信息資源管理概述
    一、信息資源概念、特征
    二、信息資源管理的產(chǎn)生發(fā)展
    三、管理信息資源
    四、信息資源管理發(fā)展趨勢
  第二節(jié)　信息資源管理內(nèi)容
    一、信息資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
    二、信息資源管理的層次內(nèi)容
    三、制定信息資源管理制度
    四、制定信息工作計劃
    五、組織信息
第六章　檔案與檔案工作概述
  第一節(jié)　檔案
    一、檔案的起源
　……
第七章　檔案收集與整理
第八章　檔案鑒定與保管
第九章　檔案統(tǒng)計與檢索
第十章　檔案利用與編研
第十一章　特殊載體檔案管理