管理信息系統(tǒng)（第15版）

第1篇　基本概念
　第1章　商務(wù)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)
　　1.1　基本概念：商務(wù)信息系統(tǒng)
　　1.2　基本概念：信息系統(tǒng)的組成部分
　第2章　利用信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)
　　2.1　戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)
　　2.2　利用信息技術(shù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第2篇　信息技術(shù)
　第3章　計(jì)算機(jī)硬件
　　3.1　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：終端用戶和企業(yè)計(jì)算
　　3.2　計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備：輸入、輸出和存儲(chǔ)技術(shù)
　第4章　計(jì)算機(jī)軟件
　　4.1　應(yīng)用軟件：終端用戶應(yīng)用
　　4.2　系統(tǒng)軟件：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理
　第5章　數(shù)據(jù)資源管理
　　5.1　數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)基礎(chǔ)
　　5.2　管理數(shù)據(jù)資源
　第6章　遠(yuǎn)程通信和網(wǎng)絡(luò)
　　6.1　網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)
　　6.2　通信網(wǎng)絡(luò)的選擇
第3篇　商務(wù)應(yīng)用
　第7章　企業(yè)信息系統(tǒng)
　　7.1　企業(yè)商務(wù)系統(tǒng)
　　7.2　企業(yè)職能系統(tǒng)
　第8章　電子商務(wù)系統(tǒng)
　　8.1　電子商務(wù)基礎(chǔ)
　　8.2　電子商務(wù)應(yīng)用問顥
　第9章　決策支持系統(tǒng)
　　9.1　決策支持在商業(yè)中的應(yīng)用
　　9.2　商業(yè)中的人工智能技術(shù)
第4篇　開發(fā)過程
　第10章　開發(fā)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)解決方案
　　10.1　業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)
　　10.2　業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施　
第5篇　管理挑戰(zhàn)
　第11章　安全與道德挑戰(zhàn)
　　11.1　信息技術(shù)帶來的安全、道德及社會(huì)方面的挑戰(zhàn)
　　11.2　信息技術(shù)的安全管理
　第12章　信息技術(shù)企業(yè)與全球化管理
　　12.1　管理信息技術(shù)
　　12.2　管理全球化的信息技術(shù)